Hesabım Bilgi Verilmeden Kapatıldı, Borcumu Ödeyemiyorum

01.07.2025 tarihinde Akbank Küçükyalı şubesindeki hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabıma erişim sağlayamıyorum ve bu konuda tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim çünkü neden kapatıldığına dair hiçbir bilgi verilmedi. Hesabımda kapatılmadan önce herhangi bir bakiye ya da bekleyen işlem yoktu.

Ayrıca, hesabıma bağlı artı hesabımda borcum bulunuyor ve hesabım kapalı olduğu için bu borcu ödeyemiyorum. Şubeye gitme imkanım da olmadığı için mağduriyet yaşıyorum.

Hesabımın tekrar açılmasını ve borcumu ödeyebilmem için çözüm sunulmasını talep ediyorum.