Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi
Merve
01 Aralık 2025 16:38
932"Teşekkürler"
2 Destek
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Furki sonuçtan hiç memnun değil
Bilgilendirme Ve Onay Olmadan Kesilen Yıllık Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum
Furki
21 Aralık 2025 14:28
449Akbank Axess kredi kartımdan 20.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. İlgili karta ait son 4 hane 9409’dur.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat gereği, müşterinin açık onayı olmadan kart aidatı tahsil edilmesi hukuka aykırıdır. Ayrıca bankaların aidatsız kredi kartı sunma zorunluluğu bulunmasına rağmen, bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Bu nedenle kredi kartımdan kesilen 1.149,50 TL yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yasal mercilere başvuruda bulunacağımı bildiriyor, konu hakkında en kısa sürede tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.
bilgilendirme-ve-onay-olmadan-kesilen-yillik-kart-aidatinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayetler
Büşra sonuçtan hiç memnun değil
Akbank Axess Kredi Kartımdan İzinsiz 1149 TL Aidat Kesintisi Mağduriyeti
Büşra
09 Aralık 2025 00:16
365Akbank Axess kredi kartımdan 22.11.2025 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1149 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. İlgili kartın son 4 hanesi 4957’dir. Bu işlemi ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim ve hemen Akbank müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Yaptığım görü...
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Akbank Kredi Kartı Aidatı Sürprizi Ve İade Talebim
Melek
17 Kasım 2025 13:45
1.762"Teşekkür ederim"
1 Yorum
Her Yıl Kesilen Kart Aidatının İadesi Talebim Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor
Mehmet
01 Aralık 2025 21:37
70919 Kasım 2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1296 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Aynı şekilde her yıl kart aidatı kesintisi yapılmaktadır. İlgili kesintilerin iptali ve iadesi için bankanızla yaptığım görüşmede aidat iadesi talebim reddedilmiştir. Üyelik ücretinin, yasal düzen...
Akbank Axess Kredi Kartı Aidatının İadesi Taleplerim Reddedildi
Emrah
15 Aralık 2025 21:32
748Akbank Axess kredi kartımdan 15.12.2025 tarihinde 1.149 TL tutarında kart aidatı kesildi. Herhangi bir ek hizmet almadığım ve böyle bir ücreti açıkça onaylamadığımı düşündüğüm için bu kesintiden rahatsız oldum. Konuyla ilgili olarak bankayla iletişime geçtiğimde tarafıma aidat iadesi yapılmayacağı ...
Akbank Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
58
-
![ikon]()
Altın
269
-
![ikon]()
Araç Kredisi
66
-
![ikon]()
Axess Business
321
-
![ikon]()
Axess Gold
1.784
-
![ikon]()
Axess Platinum
4.586
-
![ikon]()
Banka Kartı
1.740
-
![ikon]()
Bilgi Güncelleme
301
-
![ikon]()
Bireysel Bankacılık
1.558
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
300
-
![ikon]()
Birikim Hesabı
61
-
![ikon]()
Borsa
101
-
![ikon]()
Chip Para
3.623
-
![ikon]()
Döviz
259
-
![ikon]()
EFT
1.905
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
1.095
-
![ikon]()
FAST
293
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
444
-
![ikon]()
Fon
366
-
![ikon]()
Free Kart
231
-
![ikon]()
Gümüş
46
-
![ikon]()
Halka Arz
422
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
3.367
-
![ikon]()
Havale
600
-
![ikon]()
Hesap Açma
535
-
![ikon]()
Hesap Kapatma
429
-
![ikon]()
HGS
228
-
![ikon]()
Hisse
902
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
801
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
30
-
![ikon]()
Konut Kredisi
347
-
![ikon]()
Kredi
8.937
-
![ikon]()
Kredi Kartı
25.286
-
![ikon]()
Kur Korumalı Mevduat
31
-
![ikon]()
Kurye
683
-
![ikon]()
Maaş Hesabı
523
-
![ikon]()
Mevduat Faizi
97
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
354
-
![ikon]()
MTV Ödeme
33
-
![ikon]()
Nakit Avans
2.554
-
![ikon]()
Nar Hesabı
58
-
![ikon]()
NFC
184
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
323
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
842
-
![ikon]()
Öğrenci Kredi Kartı
61
-
![ikon]()
Ön Onaylı Kredi
35
-
![ikon]()
Para Çekme
1.819
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.510
-
![ikon]()
Pos
1.081
-
![ikon]()
Promosyon
782
-
![ikon]()
Sanal Kart
48
-
![ikon]()
Serbest Hesap
85
-
![ikon]()
Sigorta
1.354
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
388
-
![ikon]()
Swift
140
-
![ikon]()
Şifre Alma
484
-
![ikon]()
Şifre Bloke
323
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
816
-
![ikon]()
Temettü
39
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
226
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
362
-
![ikon]()
Virman
58
-
![ikon]()
Winwin
18
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
344
Yorumlar