Bilgilendirme Ve Onay Olmadan Kesilen Yıllık Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

Akbank Axess kredi kartımdan 20.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. İlgili karta ait son 4 hane 9409’dur.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat gereği, müşterinin açık onayı olmadan kart aidatı tahsil edilmesi hukuka aykırıdır. Ayrıca bankaların aidatsız kredi kartı sunma zorunluluğu bulunmasına rağmen, bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Bu nedenle kredi kartımdan kesilen 1.149,50 TL yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yasal mercilere başvuruda bulunacağımı bildiriyor, konu hakkında en kısa sürede tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.