Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Akbank Kredi Kartı Aidatı Sürprizi Ve İade Talebim

profile
Melek
17 Kasım 2025 13:45
1.760
Melek'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Sonu 0519 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan, 14/11/2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu aidatın, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, alınan üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanıp müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile de bu ücretin geriye dönük olarak iade edilmesi gerektiği kesinleşmiştir.

Bu gerekçelerle, 1.149,50 TL olarak alınan kart ücretinin tarafıma iadesini, üyelik ücretinin gün içerisinde iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.

Melek
Melek
11 Aralık 2025 11:23

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Özge
Özge

Merhaba aynı durumu ben de yaşıyorum nasıl iade ettiler rica etsem bilgi verebilir misiniz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Melek
03 Aralık 2024 21:59
857
"Şikayetimden bir gün sonra üyelik ücreti kartıma iade edildi Akbank'a çok teşekkür ederim"

Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi, İadesini Talep Ediyorum

profile
Doğukan
25 Eylül 2025 01:47
883
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ercan
24 Mayıs 2025 12:30
840
Akbank Axess Kart Aidatı İadesi Talebim Neden Reddedildi
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri