Her Yıl Kesilen Kart Aidatının İadesi Talebim Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor

19 Kasım 2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1296 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Aynı şekilde her yıl kart aidatı kesintisi yapılmaktadır. İlgili kesintilerin iptali ve iadesi için bankanızla yaptığım görüşmede aidat iadesi talebim reddedilmiştir.

Üyelik ücretinin, yasal düzenlemeler gereği hiçbir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kartımın son dört hanesi 1231’dir. Tüketici Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında, alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve geriye dönük olarak kesilen tüm kart aidatlarının da tarafıma ödenmesini istiyorum.

Bu kapsamda, kartımdan tahsil edilen 1296 TL yıllık kart aidatının ve geçmiş yıllarda kesilen kart aidatlarının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, işlemin gün içinde yapılmasını ve sonuçla ilgili olarak SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirilmemi talep ediyorum. Aksi halde ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e başvuruda bulunacağımı, mağduriyetimin giderilmemesi durumunda ise kartımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiririm.