to read complaints and reviews, or file yours.Bilgi Verilmeden Konulan Bloke Nedeniyle Hesap Açılamıyor
Akbank ile ilgili olarak, hiçbir şekilde bilgi verilmeden hakkımda ticari faaliyet kaydı ve bloke konulduğunu, bu nedenle yeni hesap açılamadığını öğrenmiş bulunuyorum. Kurumum Akbank ile çalışmasına rağmen üzerimdeki bu blokeden dolayı Caddebostan Şubesi'nde bana bir adet dahi hesap açılamıyor.
Ne şube ne de müşteri hizmetleri, bu blokenin ne zaman ve hangi gerekçeyle konulduğu hakkında net bir bilgi vermiyor. Defalarca başvuru ve görüşme yapmama rağmen her seferinde aynı cevabı alıyor ve herhangi bir çözüm sunulmadığını görüyorum.
Hiçbir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmadan, nedenini bilmediğim bir kayıt yüzünden temel bankacılık işlemlerimi yerine getirememekten son derece rahatsızım. Akbank’ın, hakkımdaki bu blokenin gerekçesini açıkça yazılı olarak paylaşmasını, haksız bir uygulama varsa derhal kaldırılmasını ve kurumum üzerinden hesabımın açılarak mobil bankacılık da dahil olmak üzere tüm bankacılık hizmetlerini sorunsuz kullanabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.
Hala aynı sıkıntı sürüyor. Sanırım bunlara kimsenin gücü yetmiyor. BBDK CİMER hepsine yazdım değişen bir şey yok. Boş yere uğraşmayın sizlerde. Ben mecburiyetten bu bankayla çalışıyorum. Mümkünse çalışmayım bu bankayla olan hesap ve katlarınızı iptal edin.
