Ayakkabı Fiyatı Mağaza Ve İnternet Arasında 1.200 TL Farklı İade Talebi
05.07.2026 tarihinde Elazığ Merkez Ayakmod şubesinden Pierre Cardin Haki Fileli Hafif Esnek Erkek Spor Ayakkabı pcı-11350 m model ayakkabıyı 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Kasada, ikinci üründe yüzde 50 indirim kampanyası olduğu söylendi. Bu nedenle ayrıca 1.100 TL değerinde bir el çantası aldım ve çantaya 550 TL indirim yapıldı; ancak ayakkabıya herhangi bir indirim uygulanmadı. İndirim talep ettiğimde ise fiyatların standart olduğu, mağaza fiyatının bu şekilde olduğu belirtildi.
Ödemeyi yaptıktan hemen sonra Ayakmod’un kendi internet sitesine baktığımda aynı ayakkabının 2.800 TL olarak satıldığını gördüm. Kendi markasının internet sitesinde yüzde 30 daha düşük fiyata satılan bir ürünü mağazada bu kadar yüksek fiyattan satmalarını kurumsal bir firmaya hiç yakıştıramıyorum. Bu durum kendimi hem mağdur hem de kandırılmış gibi hissetmeme neden oldu.
Elimde fiş/fatura mevcut, faturam şikayetime ek olarak yer almaktadır. İnternet fiyatı ile mağaza fiyatı arasındaki fazla alınan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağaza ile internet fiyatının makul seviyede eşitlenmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.




