Bilgi Ve Onayım Olmadan Kart Aidatı Yansıtıldı

Yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 08.12.2025 tarihinde düzenlenen ekstreme, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın ve açık onayım alınmaksızın 1.016 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartı kullandığım önceki dönemlerde böyle bir ücret tahsil edilmemiştir.

Söz konusu Axess kredi kartının yasal hamili annemdir, talep edilmesi halinde gerekli kimlik ve kart bilgileri tarafınızla paylaşılabilecektir.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve bağlı ikincil mevzuat uyarınca, tüketicinin açık ve bilgilendirilmiş onayı alınmaksızın, tek taraflı olarak kart aidatı/üyelik ücreti tahsil edilmesini hukuken geçerli ve bağlayıcı görmüyorum. Bu çerçevede, bilgi ve rızam dışında, hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu değerlendirdiğim şekilde tahsil edilen 1.016 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.