Yanlış Beden Ve Renkli Bağlama İpi, Satıcıdan Cevap Yok!

Bulem Butik’ten birkaç gün önce bir elbise satın aldım. Elbisenin bedeni büyük geldi ve ayrıca elbisenin bağlama ipinin rengi görseldekiyle farklı olarak gönderildi. Üründe hem beden hem de renk açısından bu şekilde sorun yaşadım.

Ürün değişimi talep etmek için satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, mesajlarıma cevap verilmiyor. Ne beden problemi ne de yanlış renk gönderimi ile ilgili muhatap bulamıyorum.

Ben, sadece aldığım elbisenin doğru beden ve görseldeki ile aynı renkte bağlama ipine sahip olan bir ürünle değiştirilmesini istiyorum. Ürün değişim talebimin bir an önce dikkate alınarak tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.