Axess Kredi Kartıma İlk Kez Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı

Yaklaşık 1 yıldır Axess kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı yansıtılmamıştı. 14/11/2025 tarihinde düzenlenen ekstreme ilk kez yıllık üyelik ücreti olarak bir tutar yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.

Kartı alırken böyle bir ücretle karşılaşacağım açıkça belirtilmedi ve düzenli olarak kullanılan bir karta sonradan bu şekilde üyelik ücreti yansıtılmasını haksız buluyorum.

Bu ücretin yasal olmadığını biliyorum. 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun sözleşme genel işlem şartlarını düzenleyen 24. maddesinde; kart hamilinin yaptığı işlemler nedeniyle sözleşmede yer almayan faiz, komisyon veya masraf gibi adlar altında ödeme talep edilemeyeceği, kart hamilinin hesabından kesinti yapılamayacağı, sözleşmede kart hamilinin haklarını zedeleyici ve kart çıkaran kuruluş lehine tek taraflı haksız şartlar sağlayan hükümlere yer verilemeyeceği açıkça belirtilmiştir.
Bu maddeye istinaden kredi kartımdan tahsil edilen 1.149,50 TL üyelik ücretinin Akbank tarafından eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iade edilmediği takdirde Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na ve Tüketici Hakem Heyeti/Tüketici Mahkemesi’ne başvuruda bulunacağımı, ayrıca kartımı kullanıma kapatıp borcunu ödedikten sonra tamamen iptal ettireceğimi bilgilerinize sunarım.