Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34792224

Agesa Sigorta İptali Ve Ücret İadesi Talebim Cevapsız

profile
Fatih
Akbank
07 Ocak 13:20
712

Akbank mobil uygulama üzerinden 30.12.2024 tarihinde kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında Agesa üzerinden yapılan sigortanın zorunlu olduğu, ancak sonradan iptal edilip ücretini geri alabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek sigortayı kabul ettim.

Şu anda sigortanın iptalini ve ödenen sigorta tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ancak Agesa Sigorta müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen, temsilciye bağlanacağım söylenerek telefon başında uzun süre bekletildim ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarılmadım. Bu nedenle iptal ve iade talebimi iletemiyorum.

Krediye ait bilgilerim ve kredi numaram firma ile paylaşılabilir durumda olup, talebim üzerine incelenmesini istiyorum. Bana kredi sırasında verilen “sonradan iptal edebilirsiniz” bilgisinin gereği olarak, krediyle birlikte yapılan sigortanın iptal edilmesini ve kesilen sigorta priminin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

İstemediğim Kredi Hayat Sigortası Zorla Eklendi, İadesi Yapılmadı

profile
Murat
Akbank
24 Aralık 2025 18:19
1.682

Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, kredi hayat sigortası konusunda açıkça istemediğimi belirtmeme rağmen müşteri temsilcisi sigortayı yine de yaptı. “Biz yapalım, siz sonrasında iptal edebilirsiniz, paranız da iade olur” şeklinde bilgi verildiği için onaylamak zorunda kaldım. Bu...

istemedigim-kredi-hayat-sigortasi-zorla-eklendi-iadesi-yapilmadi-1.pdf

Akbank Kredi Sürecinde Bilgilendirilmeden Yapılan Hayat Sigortası Kesintisi

profile
Emir
Akbank
27 Aralık 2025 01:57
1.317

27.12.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden 6 ay vadeli, yüzde 0 faizli 35.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımının hemen ardından Agesa Sigorta tarafından s243311500 poliçe numaralı hayat sigortası bedeli adı altında hesabımdan 1.949,45 TL tutarında kesinti yapıldı. K...

Kredi Sigortası İptali Gerçekleşmedi, 4.614 TL İadesi Bekliyor

profile
Beren
Akbank
05 Ocak 16:06
457

27 Aralık 2025 tarihinde Akbank’tan 100.000 TL tutarında kredi çektim ve bu krediyle birlikte Agesa üzerinden 4.614 TL tutarında kredi sigortası ücreti otomatik olarak hesabımdan çekildi. Krediyi kullandığım gün Akbank’ı arayarak sigortanın iptalini talep ettim. Görüştüğüm görevli, sigortanın iptal ...

Öne Çıkan Konular

Akbank Sigorta Akbank Müşteri Hizmetleri Akbank Müşteri Hizmetleri Akbank Mobil Akbank Sigorta ulaşılamıyor Akbank ulaşılamıyor Akbank iade talebi Akbank kredi Akbank yapamıyorum Akbank çalışmıyor
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri