Axess Platinum Kredi Kartı Üyelik Aidatının İptali Ve İadesi İçin Şikayet
Akbank Axess Platinum kredi kartıma Nisan ayı ekstresinde 1.504 TL tutarında kredi kartı üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarın yansıtılmasını haksız ve gereksiz buluyorum.
Durumu öğrenmek ve iptalini talep etmek için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aidatın iptal edilemeyeceği tarafıma bildirildi. Hem kartı aktif olarak kullanmama hem de bankanızla olan çalışmama rağmen bu ücretin kesin bir dille iptal edilmeyeceğinin söylenmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Nisan ayında ekstreme yansıtılan 1.504 TL kredi kartı üyelik aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Nisan ayında kredi kartıma yansıtılan 1.504 TL üyelik aidatının iadesi için talepte bulundum, ancak banka benimle iletişime geçmedi ve iade yapılmadı. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.






