Akbank Axess Platin kartıma (4901 ile biten) 02.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Geçtiğimiz yıl da yine Mayıs ayında kartımdan üyelik ücreti alınmıştır. Aşağıda belirteceğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu ücretlerin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 Esas, 2011/11579 sayılı kararına göre yıllık kart ücreti aidatının, Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve HGK'nın 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hüküm bulunmaktadır.
Bu çerçevede Axess Platin kartımdan alınan 1.504,50 TL tutarındaki aidat ücretinin, geçtiğimiz yıl aynı kartımdan alınan aidat ücretinin ve varsa işleyen faizinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki dönemlerde kartıma herhangi bir yıllık üyelik ücreti yansıtılmamasını, aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili tüm mercilere başvuracağımı ve gerekli şikayetleri yapacağımı bildirir, sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Yorumlar