Axess Kredi Kartı Üzerinden Yetkisiz 258,10 TL Tahsilat İtirazı

Akbank Axess kredi kartımın sonu 9097 ile biten kartımdan, 14.05.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 258,10 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kartımda herhangi bir gecikmeli ödeme durumum olmadığı halde bu tahsilatın alınmasını doğru bulmuyorum.

Herhangi bir gecikmem olmamasına rağmen bu ödemenin alınmasına itiraz ediyor, söz konusu 258,10 TL tutarındaki işlemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra da gecikmeli ödeme yapmadığım sürece bu şekilde bir ödeme çekimi yapılmamasını, sistemsel bir hata varsa da incelenerek düzeltilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu durumun incelenerek en kısa sürede tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.