Axess Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksız Tahsil Edildi, İade Talebi

Axess kredi kartımın sonu 3455 ile biten kartıma, 14 Kasım 2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunma zorunluluğu bulunmaktadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınan bu üyelik ücretini haksız şart olarak değerlendiriyorum.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı ve ilgili mevzuat uyarınca yıllık kart üyelik ücretlerinin geriye dönük olarak da iadesine ilişkin kesin hükümler bulunmasına dayanarak, tarafımdan tahsil edilen 1.504,50 TL’lik kart aidatının iptal edilerek en kısa sürede kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum.

Bu talebimin karşılanmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetim devam ederse kartımın ve hesaplarımın kapatılması için bankanıza ayrıca müracaatta bulunacağımı bilgilerinize sunarım.