to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess Platinum kredi kartımın 5.000 TL olan limitine rağmen, 03.04.2026 tarihinde kartımdan 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum, talebin alındığı ve inceleneceği söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı ya da tarafıma net bir dönüş sağlanmadı.
Üyelik ücreti adı altında kesilen 1.504,50 TL tutarındaki bedelin tamamının en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 7-8 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. 07.03.2026 tarihinde bilgim ve iznim dışında kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kesilen tutarın tamamının iade edilmeyeceği tarafı...
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 7 Mart 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 1.504,50 TL tutarında kart üyelik ücreti kesildiğini kredi kartı ekstresinde fark ettim. Kart numaramın sonu 3530’dur. Bu kesinti üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, ücreti hiçbir şekilde onaylamamama ...
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde 1.504,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu ücretle ilgili herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmamasına rağmen kartımdan bu tutarın tahsil edilmesine itiraz ediyorum. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini arayarak ücret...
Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartımdan 26.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildiğini ekstrede fark ettim. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak bu yüksek tutarlı kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili ...
Yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı müşterisiyim. 07.03.2026 tarihinde bilgim ve iznim dışında kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. İşlem Ankara’da bulunan hesabıma bağlı Axess Platinum kartımdan yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili ola...
Yorumlar