Axess Platinum Kredi Kartı Üyelik Ücretine İtiraz Ve İade Talebi


Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı müşterisiyim. 5808 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 06.07.2026 tarihinde 748,00 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kabul etmiyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmede yer aldığı için müzakere edilemeyen bu üyelik ücreti haksız şart niteliğindedir.
13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, yıllık kart aidatının ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesine ilişkin kesin hükümler de bulunmaktadır. Bu çerçevede, kartımdan kesilen 748,00 TL tutarındaki üyelik ücretinin herhangi bir ek koşul öne sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olarak mağduriyetimin giderilmesini, ilgili tutarın en kısa sürede kredi kartı hesabıma iadesini rica ederim.






