to read complaints and reviews, or file yours. 
27.12.2025 tarihinde saat 23:20 civarında Akbank mobil uygulaması üzerinden Axess kredi kartıma 1.598 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak yaptığım bu ödeme kart bakiyeme ve kullanılabilir limitime yansımadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde 1.600 TL civarında kullanılabilir bakiye göründüğü söyleniyor, fakat bu tutar kartımın kullanılabilir limitine yansımadığı için fiilen harcama yapamıyorum. İşlemle ilgili dekont numaram 000673704 olup, ödemem hâlâ kart limitime doğru şekilde işlenmiş görünmemektedir.
Akbank’tan, bu ödemenin en kısa sürede Axess kredi kartı limitime eksiksiz ve doğru şekilde yansıtılmasını ya da mümkün değilse söz konusu işlemin iptal edilmesini talep ediyorum.
13.10.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden, 4648 ile biten Akbank hesabımdan Axess kredi kartıma 1200 TL borç ödemesi yaptım. Ancak 14.10.2025’te kredi kartı ekstrem kesildiğinde, yatırdığım 1200 TL’nin ekstreme yansımadığını fark ettim. Bu tutarın hâlâ kredi kartı borcumdan düşülmediğin...
28 Kasım 2024 tarihinde saat 11:00'da müşteri hizmetlerini arayarak, sonu 9000 ile biten Axess kartımın limitinin üzerine, vadesiz hesabımdaki parayı yatırıp kullanılabilir limitimi online alışverişte kullanıp kullanamayacağımı sordum. Müşteri hizmetlerinden aldığım olumlu yanıt üzerine, 750.000 TL ...
22.12.2025 günü saat 11:52’de, bilgim ve onayım dışında Akbank Axess kredi kartımın 8761 ile biten numarasıyla Iyzico ödeme yöntemi üzerinden Amazon.com.tr adına 12.914,71 TL tutarında harcama yapıldığına dair SMS aldım. Bu harcama için ne SMS ne de mobil uygulama üzerinden herhangi bir onay veya do...
Akbank Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 12.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımın sonu 6017 ile bitmektedir ve bu ücretlendirmeyle ilgili daha önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım da alın...
Akbank Axess kredi kartım ile 18.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında toplamda 45.121 TL ve 750 TL tutarlarında iki adet harcama yapılmıştır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve kartımı da kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak bilgi verdim ve harc...
Yorumlar