Axess Kart İle Monster Alışverişinde Chip Para Yüklenmedi

Akbank Axess kredi kartımla 16 Ekim tarihinde Monster Bilgisayar internet sitesinden 118.000 TL tutarında, 12 taksitli alışveriş yaptım. Bu işlem öncesinde ilgili chip-para kampanyasına katılım sağladım ancak harcamam sonrasında hesabıma herhangi bir chip-para yüklenmedi.

Kampanya katılımını doğru şekilde yapmama rağmen chip-paralarımın yüklenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Söz konusu işlemin ve kampanya koşullarının incelenerek hak ettiğim chip-paranın tarafıma tanımlanmasını istiyorum.