Akbank Axess Businessulaşılamıyor

Akbank’tan kullandığım business kartımın limiti 20.000 TL olmasına rağmen, başka bir bankadan 160.000 TL limitli kartım ...bulunuyor ve aktif olarak kullanıyorum. Uzun süredir ticari faaliyetlerim için daha yüksek limite ihtiyaç duyduğumdan, yaklaşık 1 aydır Akbank business kart limitimin artırılması i...

Akbank Axess Business kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 19 Temmuz tarihinde kesilen ekstreme yıllık kart aid...atı adı altında 1.692 TL “üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ücretin kesinlikle iade edilmeyeceği tarafıma iletildi...

Akbank Axess Ticari kredi kartımın 20.05.2026 tarihli dönem ekstresinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.692 TL tuta...rında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kart hamili Enes B***** olup kartımın son 4 hanesi 6389’dur. Bu ücretle ilgili olarak öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılm...

Akbank’ın Yenimahalle şubesine bağlı kredi kartımı kullanıyorum. Güncel olmayan mobil şube ve internet şubesi sorunları ...nedeniyle kredi kartı borcumu göremediğim ve takibini yapamadığım için tarafıma 26.06.2026 tarihinde ihtarname gönderildi. Aynı gün, yani ihtarnamenin elime ulaştığı gün, kredi kar...

Akbank’ta bulunan bireysel kredi, bireysel kredi kartı, ticari KOBİ kredisi ve ticari kredi kartı borçlarımı tek bir hes...apta toplayarak 12 ay vadeli yapılandırma yaptım. 20 Aralık 2025 tarihinde tüm taksit ödemelerimi tamamladım ve yapılandırma borcumu kapattım. Ödeme sonrasında bireysel kredi kartı...

Akbank Yenibosna şubesindeki kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum ancak bir türlü işlem yaptıramıyorum. Bu sabah ...şubeye gittiğimde bana bazı telefon numaraları verildi, yapılandırma için bu numaraları aramam gerektiği söylendi. Ancak verilen numaralara bütün gün boyunca ulaşamıyoruz, telefonl...

2025 yılı Ekim sonu – Kasım ortası gibi Akbank müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak tarafıma Axess Business ...kart tanıtıldı. Görüşme sırasında özellikle 50.000 TL’lik harcamayı sıfır faiz ile 6 ayda ödeyebileceğim bir kampanyadan bahsedildi. Ben de müşteri temsilcisine açıkça 50.000 TL’yi...

Uzun yıllardır Akbank Eskişehir şubesinin hem ticari hem bireysel müşterisiyim ve Axess Business Mastercard ticari kredi... kartımı kullanıyordum. Kartımın son kullanım tarihi 02/26 olmasına rağmen süresi dolduğunda banka tarafından yenilenip tarafıma gönderilmedi ve bu nedenle alışveriş esnasında zor ...

23.01.2026 tarihinde Akbank mobil uygulamasında gördüğüm 0 faizli taksitli nakit avans kampanyası hakkında detaylı bilgi... almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu kampanyadan yalnızca ilk defa Axess Business kart başvurusu yapan müşterilerin faydalanabileceğini ve eks...

Akbank Axess Business kredi kartımda mail order özelliği kapalı olmasına rağmen, kartımdan mail order yoluyla işlem yapı...labildiğini fark ettim. Bu durum aylardır devam ediyor ve güvenlik açısından benim için ciddi bir risk oluşturuyor. Konu ile ilgili bankanızla görüştüğümde kartın kapatılıp yenisi...

Akbank Axess kredi kartımdan 5.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.016 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Herh...angi bir onay vermediğim, tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı halde bu bedelin kartıma yansıtılmış olmasından son derece rahatsızım. Konuyla ilgili olarak m...

Axess kredi kartım kaybolduğu için yeni kart talebinde bulundum. Kartım elime ulaştı ancak yaklaşık bir aydan fazla süre...dir kartımla herhangi bir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca telefon üzerinden görüştüm, her seferinde güvenlik ekibinin beni arayacağı söylendi fakat bugüne kadar ...

Akbank T.A.Ş. Genel Müdürlüğü’ne Konu: Kampanya Hakkında Şikayet Dilekçesi Sayın Yetkili, 27 Mayıs 2025 tarihinde Akb...ank tarafından tarafıma bir telefon görüşmesiyle ulaşıldı. Görüşmede, kredi kartına başvurmam durumunda 12.500 TL değerinde çip para hediye edileceği tarafıma bildirildi. Bu bilgil...

Akbank, verdiği 2000 TL'lik limitli kredi kartına hiçbir yerde belirtmeden 704 TL ücret kesti. Bu, hiçbir şekilde adil b...ir durum değil. Kaç kere kartı kapattırmaya çalıştım. Bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. En kısa sürede ücret iadesini istiyorum.

Limit artırım talebi gecikme! Alaşehir şube telefonları açmaması! Ödemelerim düzenli ve bir gün gecikmem yok yıllardır. ...Uygulamadan ticari kartıma limit artırım talebi yapıyorum gündür cevap yok. Alaşehir şube ilgisiz telefonları açmıyor. Kurumsal müşteri hizmetlerine 444 25 25 den yıllardır ulaşamı...

Akbank tarafıma yoğun ısrarları sonrası ticari kart gönderdi. Kurye aracılığı ile sözleşmeleri imzaladım tarafıma limit ...tanımlaması yaptım. Kartı kullandım taksit vb. Türü alışverişlerde bulundum. Kartı kullanmayı da düşünüyordum açıkçası. Ancak bu ay genel ekstre kontrollerimi yaparken kartın kapat...