Akbank Axess Businessulaşılamıyor

Akbank Yenibosna şubesindeki kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum ancak bir türlü işlem yaptıramıyorum. Bu sabah ...şubeye gittiğimde bana bazı telefon numaraları verildi, yapılandırma için bu numaraları aramam gerektiği söylendi. Ancak verilen numaralara bütün gün boyunca ulaşamıyoruz, telefonl...

2025 yılı Ekim sonu – Kasım ortası gibi Akbank müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak tarafıma Axess Business ...kart tanıtıldı. Görüşme sırasında özellikle 50.000 TL’lik harcamayı sıfır faiz ile 6 ayda ödeyebileceğim bir kampanyadan bahsedildi. Ben de müşteri temsilcisine açıkça 50.000 TL’yi...

Uzun yıllardır Akbank Eskişehir şubesinin hem ticari hem bireysel müşterisiyim ve Axess Business Mastercard ticari kredi... kartımı kullanıyordum. Kartımın son kullanım tarihi 02/26 olmasına rağmen süresi dolduğunda banka tarafından yenilenip tarafıma gönderilmedi ve bu nedenle alışveriş esnasında zor ...

23.01.2026 tarihinde Akbank mobil uygulamasında gördüğüm 0 faizli taksitli nakit avans kampanyası hakkında detaylı bilgi... almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu kampanyadan yalnızca ilk defa Axess Business kart başvurusu yapan müşterilerin faydalanabileceğini ve eks...

Akbank Axess Business kredi kartımda mail order özelliği kapalı olmasına rağmen, kartımdan mail order yoluyla işlem yapı...labildiğini fark ettim. Bu durum aylardır devam ediyor ve güvenlik açısından benim için ciddi bir risk oluşturuyor. Konu ile ilgili bankanızla görüştüğümde kartın kapatılıp yenisi...

Akbank Axess kredi kartımdan 5.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.016 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Herh...angi bir onay vermediğim, tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı halde bu bedelin kartıma yansıtılmış olmasından son derece rahatsızım. Konuyla ilgili olarak m...

Axess kredi kartım kaybolduğu için yeni kart talebinde bulundum. Kartım elime ulaştı ancak yaklaşık bir aydan fazla süre...dir kartımla herhangi bir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca telefon üzerinden görüştüm, her seferinde güvenlik ekibinin beni arayacağı söylendi fakat bugüne kadar ...

Akbank, verdiği 2000 TL'lik limitli kredi kartına hiçbir yerde belirtmeden 704 TL ücret kesti. Bu, hiçbir şekilde adil b...ir durum değil. Kaç kere kartı kapattırmaya çalıştım. Bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. En kısa sürede ücret iadesini istiyorum.