Yapı Kredi Kurye Masrafı Kesintisi Açıklanmalı Ve İade Edilmeli

26/10/2026 tarihinde Yapı Kredi Bursa Hürriyet şubesindeki hesabımdan Yapı Kredi Yatırım hisse senedi hesabıma, hisse senedi hesap hareketleri içinde “kurye masrafı” adı altında tek seferde 3.739,81 TL tutarında bir tahsilat yapıldı. Bu kurye masrafına dair bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, söz konusu gönderi kurye ile hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi ve bu kesinti sonrası da tarafıma herhangi bir açıklama sunulmadı.

Bu tutarın hangi gerekçeyle ve hangi sözleşme maddesine dayanarak alındığının açıklanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm bu kesintinin aynı hesaba derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu resmi mercilere ve gerekli denetim kurumlarına taşıyacağımı bilginize sunarım. Müşteri No. 28391921