Ali Osman Ulusoy Otobüs Muavinin Agresif Ve Saygısız Davranışı

24.10.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Samsun–Hatay seferindeki otobüsünüzde şu an yolculuk halindeyim ve muavinin davranışlarından dolayı son derece rahatsızım. Otobüs terminalden kalktığı andan itibaren muavin son derece sinirli, agresif ve saygısız bir tavırla yolculara bağırarak iletişim kuruyor.

Ben orta boy bir çantamı kendi koltuğumun üst kısmındaki bölmeye yerleştirmek isterken, muavin çantanın çok büyük olduğunu ve oraya koyamayacağımı tüm yolcuların içinde bana bağırarak söyledi. Bunu yaparken ses tonunu yükseltti, sinirli mimikler kullandı ve beni rencide edici bir üslup takındı. Oysa daha önce defalarca aynı firmayla yolculuk yaptım ve benzer boyuttaki çantam için hiçbir görevli böyle bir uyarıda bulunmadı.

Aynı şekilde otobüs kalkmadan önce, sadece gideceği yeri anlamaya çalışan bir yolcuya iki kere yüksek sesle bağırarak cevap verdi ve “buraya gidecek” diyerek kaba bir şekilde çıkıştı. Yaşlı bir çifte de yüksek sesle, koltukların genişliği ve sağa sola kaymamalarıyla ilgili sürekli gevezelik eder tarzda konuştu.

Bu kişinin yolcu ilişkilerinde çalışmaması gerektiğini düşünüyorum. Yolcuya saygılı, sakin ve yardımcı olması gereken bir muavinin, baştan sona sinirli ve bağıran bir tavırla hareket etmesi kabul edilemez. Firma yetkililerinin bu muavini ciddi şekilde uyarmasını, gerekiyorsa başka bir pozisyona almasını ve bu tarz çalışanlar için personel eğitimlerini gözden geçirmesini talep ediyorum.
Araba plakası yt985