Akbank Axess Businessişlem yapamıyorum

Akbank üzerinden mobil bankacılık ile aldığım Axess Business kredi kartımı altı ay vadeli olarak yapılandırdım ve bu sür...eçte kartım banka tarafından kullanıma kapatıldı. Kartım kapalı olduğu ve herhangi bir harcama yapmadığım halde 18.06.2026 tarihinde kartıma 1.692 TL tutarında kart aidatı yansıtıl...

Akbank’tan gelen “1.000 TL chip-para Axess Business’ta sizi bekliyor” içerikli SMS sonrası belirtilen kampanyadan yararl...anmak için Axess Business karta başvurdum. Mesajda, 10 Temmuz’a kadar ilk kez Axess Business’a başvuranların ilk harcamalarında 1.000 TL chip-para kazanacağı ve 31 Temmuz’da ödülün...

04.07.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden QR ile ödeme yaparken, daha önce hiç kullanmadığım Axess Business... Troy kartımı yanlışlıkla seçerek işlem gerçekleştirdim. Bu kartı aktif olarak kullanmamama rağmen, hesap kesiminde 1.692 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Durumu ...

Akbank Axess kredi kartım sistemde açık görünmesine rağmen 21.06.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşl...em yapmaya çalıştığımda kartım açık olduğu halde ödeme yapamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her seferinde k...

Akbank Yenibosna şubesindeki kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum ancak bir türlü işlem yaptıramıyorum. Bu sabah ...şubeye gittiğimde bana bazı telefon numaraları verildi, yapılandırma için bu numaraları aramam gerektiği söylendi. Ancak verilen numaralara bütün gün boyunca ulaşamıyoruz, telefonl...

Akbank Axess Business kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan QR ile öde sistemi üzerinden farklı tarihle...rde toplam 7 adet işlem yapılmıştır. 30.12, 01.01, 02.02 (iki adet), 05.02, 06.02 ve 07.02 tarihlerinde gerçekleşen bu işlemlerin her biri 24.800 TL olup, toplam tutar 173.600 TL’d...

Akbank kredi kartımla mart ayında iki adet araç kiralama işlemi yaptım, daha sonra bu işlemleri iptal ettim. İptal edile...n bu işlemlere ait toplam 24.000 TL’lik iadeler, nisan ayındaki ekstreme ve son ödeme günüm olan 8 Nisan tarihinde bankaya düştü ancak kartıma fiilen yansımadı. Ekstremde iade har...

06.01.2026 tarihinde Akbank Axess Business kredi kartımı iptal etmek için işlem yaparken, Akbank mobil uygulaması üzerin...den canlı destek hattı ile görüştüm. Canlı destek yazışması sırasında, kartı iptal etmemem halinde tarafıma 15.000 TL faizsiz, 3 taksit nakit avans tanımlanacağı, bu kampanyadan da...

Akbank İstoç Şubesi’ne Axess Business kredi kartımın limit artışı için başvuruda bulundum. Gerekli tüm evraklar benden i...stendiği şekilde tarafımdan iletildi ve işlemlerimle Y**** Hanım isimli personel ilgilendi. Bugün itibarıyla aradan yaklaşık 7–10 gün geçtikten sonra kendisi bana kredi için başvur...

Akbank Axess Business kredi kartımda mail order özelliği kapalı olmasına rağmen, kartımdan mail order yoluyla işlem yapı...labildiğini fark ettim. Bu durum aylardır devam ediyor ve güvenlik açısından benim için ciddi bir risk oluşturuyor. Konu ile ilgili bankanızla görüştüğümde kartın kapatılıp yenisi...

Akbank Axess Business kredi kartıma ait borçla ilgili olarak yasal olmayan bir süreçle mağdur edildiğimi belirtmek istiy...orum. 80 gün gecikmede olan borcum için tarafımdan ihtarname ücreti alınmasına rağmen, 11.12.2025 tarihinde 4.948 TL ödeme yaptığım halde borcum sistemden düşürülmedi. Ödeme yapmış...

Akbank Axess Business kredi kartımla 26 Aralık 2025 tarihinde internet üzerinden yaklaşık 80.000 TL tutarında vergi ve s...igorta ödemesi yaptım. Bankanın “vergi ve sigorta harcamalarında faizsiz 6 taksit” imkanı sunduğunu net bir şekilde görmeme rağmen, yaptığım işlem kartıma tek çekim olarak yansıtıl...

18.11.2025 tarihinde Akbank hesabıma bağlı, sonu 9601 ile biten kartımdan “plan Exxen” adıyla biri 1,00 TL, diğeri 498,0...0 TL olmak üzere iki ayrı ödeme çekilmiştir. Exxen’de hiçbir üyeliğim bulunmamasına ve işlemleri kesinlikle benim yapmamış olmama rağmen bu tutarlar hesabımdan çekilmiştir. Aynı şe...

Axess kredi kartım kaybolduğu için yeni kart talebinde bulundum. Kartım elime ulaştı ancak yaklaşık bir aydan fazla süre...dir kartımla herhangi bir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca telefon üzerinden görüştüm, her seferinde güvenlik ekibinin beni arayacağı söylendi fakat bugüne kadar ...

19 Temmuz’da Axess Business kredi kartımla Gardırop uygulamasından yaklaşık 5.800 TL tutarında alışveriş yaptım. 21 Temm...uz’da aynı işlemi uygulama üzerinden iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Ancak iptal ettiğim işlemin ücreti banka tarafından kartıma yansıtılmaya devam etti ve ekstremde ödemey...