to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Business Kart Üyelik Ücretine İzin Verilmeyen Kesinti Ve İade Talebi
Akbank Axess Business kredi kartımdan 18.07.2026 tarihinde 1.692 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Daha önceki dönemlerde alınan kart aidatları iade edilmişken, bu dönem alınan ücret için herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili hükümleri ve yerleşik Yargıtay kararları uyarınca, kredi kartı aidatlarının haksız şart niteliği taşıdığı, tüketici aleyhine dengesizliğe yol açtığı ve sözleşmede yer almasının tek başına bu ücreti haklı kılmadığı kabul edilmektedir. Bu çerçevede, kart aidatının ancak açık, şeffaf bir şekilde bilgilendirme yapılarak ve tüketicinin serbest iradesiyle onayı alınarak, sunulan hizmetle orantılı olması halinde talep edilebileceği yönünde yargı kararları bulunmaktadır. Buna rağmen hesabımdan bu tutarın çekilmesi nedeniyle mağdur edildim.
Akbank’tan, 18.07.2026 tarihli ekstreme yansıtılan 1.692 TL kart üyelik ücretinin tamamının, herhangi bir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve kartıma bundan sonra benzer bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
