to read complaints and reviews, or file yours. 
13.05.2025 tarihinde, Perşembe günü saat 15.05'te İstanbul Sultangazi Halkbank şubesi önündeki 5629 numaralı ATM'de işlem yaparken, Akbank banka kartımla 6.670 TL yatırma işlemi sırasında paramı yuttu ve geri vermedi. Hesabıma da yansımadı. Her mecraya bildirimde bulundum ancak dönüş alamadım. Aradığımda 3 iş günü içinde halledileceği söylendi. Bugün 4 iş günü oldu ve bu ileti size ulaştığında büyük ihtimalle 5 iş günü olacak ama mağdur olmaya devam edeceğim. Bana yardımcı olur musunuz? Bu konunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Bugün Halkbank şubesine gittim ve o gün yutulan paramın orada doğru miktarda olduğunu teyit ettim. Ancak Akbank bizimle iletişime geçmediği ve bir kayıt iletisi göndermediği için bir şey yapamıyoruz dediler. Akbank, size sesleniyorum, lütfen yardımcı olun ve bu süreci hızlandıralım. Bir gün bile beklemeye tahammülüm yok.
13.05.2025 tarihin ' de perşembe günü saat 15.05 saatlerin ' de İstanbul Sultangazi Halkbank şubesi önünde bulunan ATM numarasıda 5629 olan ATM ' de işlem yaparken Akbank banka kartım ile para yatırma işlemi 6.670 TL miktarında paramı yuttu ve bekledim geri vermedi ve hesabıma yansımadı bu durumda her mecraya bildiride bulunma ve herhangi bir dönüş alamadım aradığım da 3 iş günü içinde hal olur dediler bugün 4 iş günü oldu ve bu ileti sizlere yarın ulaşacak büyük ihtimalle 5 iş günü olacak ama mağdur olmaya devam edeceğim bana yardımcı olur musunuz bu konu hakkında en kısa sürede yatmasını istiyorum ve bugün içerisinde Halkbank şubesine gittim ve o gün yutulan paramın orada miktarı doğru şekilde teyit ettim oradaymış ve bizimle Akbank herhangi bir iletişime geçmediği için bir kayıt iletisi göndermediği için bizler bir şey yapamıyoruz dediler Akbank size sesleniyorum yardımcı olun hızlandıralım lütfen şu süreci bir gün bile beklemeye tahammülüm yok.
Halkbank ATM'sine 765 TL yatırdım; ancak saymadan ve beklenmedik bir şekilde kartımı geri alarak işlemi sonlandırdı. Yatırdığım para hesabıma geçmedi. Daha sonra ATM'yi kullanan kişilerin de para yatırıp çekmediklerini gözlemledim. Bunun üzerine Akbank ile iletişime geçtim ve dilekçe formu doldurdum...
12.06.2025 tarihinde gece saat 02:45 civarında Sultangazi Karadeniz Mahallesi'ndeki Akbank ATM'si (ATM No: 00010232) üzerinden, sürekli kullandığım 5404*************31 4530 numaralı kartımla para yatırdım. Ancak para hesabıma geçmedi. İlgili kurumu aradım, onlar da Akbank müşteri hizmetlerine mail a...
13.06.2025 tarihinde saat 21.00-21.30 arasında Van İpekyolu Vatso binası önündeki Halkbank ATM'si (18127149 numaralı ATM) üzerinden Akbank kartımla 7.600 TL tutarında para yatırırken, Halkbank ATM'si paramı yuttu ve kartımı geri verdi. Bununla ilgili olarak Akbank şubesine gidip durumu anlattım. Ban...
06.06.2025 tarihinde Akbank ATM'sinden para yatırma işlemim oldu. Ancak ATM parayı yuttu. Daha sonra numaramı ve ne kadar para yatırdığımı yazmam gereken bir sekme açıldı ATM'de. Bunu yazdıktan sonra Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve kayıtın oluşmadığını ve tekrar oluşturacaklarını söylediler. A...
İstanbul Üsküdar Ünalan Mahallesi'nde bulunan Akbank ATM'si üzerinden 10/02/2025 saat 21:56'da para yatırma işlemine başladım. 6360 TL parayı 1.5-2 dakika içinde sayamadı ve ATM'den bir sürü hışırtı sesi geldi. Sonuç olarak, paramın sıkıştığına dair bir yazı çıktı ekranda ve sadece kart iade yazısı ...
Yorumlar