ATM'de Yatırılan 500 TL'nin Hesaba Geçmemesi Ve Uzun Süreli Oyalama
Akbank kartıma para yatırırken Çamlıbel Caddesi’indeki Garanti Bankası ATM’sini kullandım. 500 TL yatırma işlemi sırasında ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadan paramı yuttu ve dekont da vermedi. Yaklaşık 14 gündür bu paranın iadesi için bekliyorum.
Durumu hemen Akbank müşteri hizmetlerine ilettim. İnceleme yapıldığı söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir somut sonuç alamadım, sürekli oyalandığımı hissediyorum ve para hâlâ hesabıma geçmedi.
Paramın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
















