ATM’de Para Yatırma İşlemi Hesaba Yansımadı Ve İade Gecikmesi

23.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.45’te İstanbul Küçükçekmece İkitelli Atatürk Mahallesi’indeki Akbank ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para korumaya alındı ve tutar hesabıma yansımadı.

Yaşadığım sorun üzerine Akbank’ı aradığımda dilekçe vermem gerektiği söylendi, gerekli bildirimi yaptım ve 29 Haziran’da paramın iade edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihe rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı ve hâlâ mağdur durumdayım.

İşlemin bir an önce incelenmesini, yatırmaya çalıştığım tutarın hesabıma acil olarak iade edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. 7740 ATM numarası işlem yapılmıştır