to read complaints and reviews, or file yours.ATMde Para Sıkıştı Mağduriyetim Günlerdir Giderilmiyor
25.06.2025 Tarihinde, ATM'den hesabıma para yatırmak isterken paralar sıkıştı. Ben parayı geri almaya çalışırken ATM 2000 TL'yi korumaya aldı. Müşteri hizmetlerine durumu anlatıp 8024670659 numaralı inceleme ve mağduriyetimin giderilmesi için talepte bulundum.
Aradan 4 gün geçtikten sonra bankayı arayarak talebimin durumunu sorduğumda henüz sonuçlanmadığını ve aciliyetinin yetkililere bildirileceğini söyledi.
Bugün tekrar aradım ve henüz incelemeye bile başlanmadığını öğrendim.
Türkiye'mizin Akbank gibi vurdumduymaz kurumları hak etmediğini düşünüyorum.
Gereken incelemenin bir an önce yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
En geç 4 gün sürecek dedikleri çözüm 15 gün sürdü. Bu sırada çözümün sonundaki mesaja kadar ve sonrasında arayan soran, özür dileyen hiç kimse olmadı.
