ATM QR Kodlu 6.400 TL Yatırma İşlemi Hesaba Yansımadı

12.04.2026 tarihinde saat 11:51’de Kahramanmaraş Dulkadiroğlu T***** K******* Bulvarı’ndaki Akbank ATM’sinden QR kod ile para yatırma işlemi yaptım. 6.400 TL yatırdım ancak tutar hesabıma geçmedi.

Yaşadığım sorun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve bana işlemin inceleneceği, 4 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. Şu anda işlemle ilgili elimde kayıtlı bir başvuru/işlem numarası ve dekont görüntüsü bulunmaktadır.

Yatırdığım 6.400 TL’nin bir an önce hesabıma geçirilmesini ve inceleme sürecinin hızlandırılarak tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.