ATM Para Sıkışması Nedeniyle 5.000 TL Hesaba Yansımadı

10.06.2026 tarihinde İstanbul İçerenköy N**** E**** Kültür Merkezi yanındaki Akbank ATM’sine, Akbank hesabıma yatırılmak üzere 29 adet 200 TL olmak üzere toplam 5.800 TL para yatırdım. İşlem esnasında ATM’de para sıkışması yaşandı ve bu nedenle hemen kayıt oluşturuldu.

Yapılan inceleme sonrasında hesabıma yalnızca 800 TL’nin geçtiği, yatırdığım tutarın 5.000 TL’lik kısmının ise hesaba yansımadığı tarafıma bildirildi. Bunun üzerine şubeye başvurduğumda benden dilekçe alındı ve işlemin olumsuz sonuçlanabileceği ifade edildi.

Ben ATM’ye yatırdığım toplam 5.800 TL’nin eksiksiz olarak hesabıma geçmesi gerektiğini düşünüyorum. ATM işlem kayıtlarının, kamera görüntülerinin ve para sayım kayıtlarının yeniden ve detaylı şekilde incelenerek eksik kalan 5.000 TL’nin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.