to read complaints and reviews, or file yours.
10.06.2026 tarihinde İstanbul İçerenköy N**** E**** Kültür Merkezi yanındaki Akbank ATM’sine, Akbank hesabıma yatırılmak... üzere 29 adet 200 TL olmak üzere toplam 5.800 TL para yatırdım. İşlem esnasında ATM’de para sıkışması yaşandı ve bu nedenle hemen kayıt oluşturuldu. Yapılan inceleme sonrasında h
Akbank nezdindeki kredi kartı ve hesabımı kapatmama rağmen, pazarlama iznimin kaldırılması konusunda son derece yorucu v...e tüketiciyi zorlayan bir süreç yaşadım. Çağrı merkezi ve internet şubesi üzerinden pazarlama iznimi kaldırmak istediğimde, mutlaka mobil uygulama doğrulaması yapmam gerektiği söyl
Yaklaşık iki hafta önce Akbank mobil uygulaması üzerinden Harca Kazan vaadi ile kredi kartı başvurusunda bulundum. Ay so...nuna kadar yapacağım harcamalardan çip para kazanacağım belirtilmesine rağmen, kredi kartım bir türlü gönderilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde henüz onaylanmad
Uzun zamandır işlem yaptığım Akbank İçerenköy şubesinin ATM’leri sürekli arıza çıkarmasına rağmen kullanılmaya devam edi...yor. En son 05.03.2026 Perşembe günü saat 08:10–08:15 arasında şube önündeki ATM’den kendi Akbank hesabıma 3.000 TL para yatırma işlemi yaparken, ATM hem yatırdığım parayı hem de k
Yaklaşık bir sene önce Akbank İçerenköy Şubesi, İstanbul’daki ticari hesabıma bağlı POS cihazını iptal etmek için şubeye... başvurdum ve POS’u artık kullanmak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, 10 gün önce Akbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak faizsiz ticari kredi imkânı teklif edildi
19.11.2025 tarihinde Akbank İçerenköy Şubesi ATM’sinden kendi Akbank hesabıma 10.000 TL yatırmak isterken para sıkıştı v...e işlem tamamlanmadı. ATM parayı vermedi ve herhangi bir uyarı mesajı dışında işlem gerçekleşmedi. Kartımın sonu 6677 ile bitmektedir. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım v
12.10.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir İçerenköy Mahallesi Yeniyol’daki Akbank ATM’sine kendi Akbank kartımla 1120 TL ya...tırmaya çalıştım. Ancak ATM paramı sıkıştırdı ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak 8025172567 numaralı talebi oluşturdum. O günden beri defalarca müş
2023 yılından bu yana Akbank İçerenköy Şubesi’indeki maaş hesabımda ciddi kısıtlamalar yaşamaktayım. Kartıma bloke kondu...ğu için maaşımı sadece şubeden çekebiliyor, havale veya fast işlemleri yapamıyor, ATM’den kartım olmadığı için işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya da erişimim olmadığı için maaş
31.08.2025 tarihinde Akbank sanal kredi kartımdan bilgim dışında, park whiz ınc. Adına 1.792,29 TL’lik 5 adet ve 896,15 ...TL’lik 2 adet olmak üzere toplamda 10.753,75 TL’lik şüpheli işlem yapılmak istendi. Akbank, bu işlemler için pazar sabahı 07:49’da beni arayarak onay almak istemiş ancak ulaşamamış
13.04.2023 tarihinde taşıt almak için İçerenköy Akbank bankasından kredi çekmiştim. Kredi çekimlerinde kasko ve sigortan...ın Aksigorta'dan yani Akbank'ın kendi sigorta şirketinden zorunlu olarak yaptırmam gerektiği ve bu ödemeninde zorunlu olarak Akbank kredi kartından olması gerektiği söylenerek kred
Akbank İçerenköy Şubesi tarafından sık sık aranıyorum. Her seferinde kredi kartı satışı yapılmak isteniyor. Kullandığım ...kartın limitinin dolu olduğunu belirtmeme rağmen, son arayan yetkili bana genel müdürlüğe yazı yazacağını, ekstra limit açtıracağını ve mobil bankacılık hesabıma girip onay vermemi
İçerenköy Akbank şubesi müşterisiyim. Kendi şubeme gidip telefon numaramı değiştirmek istedim. Gişe yapamadı, başka yere... gönderdi. O da surat beş karış yüzüme bakmadı. Müdüre gittim, bir kovmadığı kaldı (telefonla konuşuyoruz, dışarı çıkın dedi). Ayıp ettiniz.
13.04.2023 tarihinde taşıt almak için İçerenköy Akbank bankasından kredi çekmiştim. Kredi çekimlerinde kasko ve sigortan...ın Aksigorta'dan yani Akbank'ın kendi sigorta şirketinden zorunlu olarak yaptırmam gerektiği ve bu ödemeninde zorunlu olarak Akbank kredi kartından olması gerektiği söylenerek kred
Akbank'ta yıllar önce hesabım vardı, tekrar açmak istediğimde İçerenköy şubesine gidip kimliğimi vermem gerekiyormuş. Bö...yle bir sistem anlayışını anlamakta güçlük çekiyorum. Herhangi bir şubeye gidip kimliğimle birlikte hesap neden açamıyorum? İnsanları uğraştırıyorlar.
Akbank İçerenköy şubesini bugün en az 15 kez farklı aralıklarla aradım asla bakmıyorlar. Bu nedir ya? Ne zaman size ulaş...abileceğiz? Her şey üye olunana kadar olduğunu bir kez daha görmüş ve yaşamış oldum. Mobil uygulama üzerinden hesap açtırdım, temsilci görüntülü kimlik bilgilerimi aldı ve resmimi
Birkaç haftadır bankada aktif hesabım olmamasına rağmen Akbank'tan gelen bazı e-postaların tarafıma ulaşması sonucunda e...-postanın sahte olduğunu düşünerek müşteri hizmetlerine başvurdum. Gelen e-postalarda yeni hesap açtığım, kredi kartı aldığım hakkında bildirimler ve bunlara bağlı evraklar sürekli
Akbank İçerenköy şubesinde bulunan yetkili (Ö** Hanım) günlük EFT limitinin arttırılamayacağını ileterek işlemi kendisin...in yapması gerektiğini aktardı ve boşuna 268,97 TL EFT ücreti kesilmesini sağlamıştır. İşlem sonrasında internet bankacılığından kontrol ettiğimde günlük EFT limitinin 2 milyona ka
Merhabalar müşteri hizmetleriniz ile konuşmama istinaden transfer limiti arttırmak üzere İçerenköy'deki şubenize gittim.... Benimle kimse ilgilenmedi çünkü çıkış saatine yaklaşıyorduk. Sadece güvenlik görevlisi ile muhatap oldum ve sadece işlemleri mobil bankacılık üzerinden yapabileceğimi söyledi. Güv
30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.
Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.
Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.
Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.
Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.