to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ın maaş müşterisiyim. İstanbul İçerenköy şubesine bağlı maaş hesabımda yaklaşık bir haftadır olduğunu tahmin etti...ğim, bugün fark ettiğim bir bloke bulunuyor. Hesabımdan para çekmeye çalıştığımda “yasal takipteki borcunuzdan dolayı işlem gerçekleşmez” şeklinde uyarı alıyorum. Bu bloke nedeniyl
10.06.2026 tarihinde İstanbul İçerenköy N**** E**** Kültür Merkezi yanındaki Akbank ATM’sine, Akbank hesabıma yatırılmak... üzere 29 adet 200 TL olmak üzere toplam 5.800 TL para yatırdım. İşlem esnasında ATM’de para sıkışması yaşandı ve bu nedenle hemen kayıt oluşturuldu. Yapılan inceleme sonrasında h
Akbank nezdindeki kredi kartı ve hesabımı kapatmama rağmen, pazarlama iznimin kaldırılması konusunda son derece yorucu v...e tüketiciyi zorlayan bir süreç yaşadım. Çağrı merkezi ve internet şubesi üzerinden pazarlama iznimi kaldırmak istediğimde, mutlaka mobil uygulama doğrulaması yapmam gerektiği söyl
Yaklaşık iki hafta önce Akbank mobil uygulaması üzerinden Harca Kazan vaadi ile kredi kartı başvurusunda bulundum. Ay so...nuna kadar yapacağım harcamalardan çip para kazanacağım belirtilmesine rağmen, kredi kartım bir türlü gönderilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde henüz onaylanmad
Uzun zamandır işlem yaptığım Akbank İçerenköy şubesinin ATM’leri sürekli arıza çıkarmasına rağmen kullanılmaya devam edi...yor. En son 05.03.2026 Perşembe günü saat 08:10–08:15 arasında şube önündeki ATM’den kendi Akbank hesabıma 3.000 TL para yatırma işlemi yaparken, ATM hem yatırdığım parayı hem de k
Yaklaşık bir sene önce Akbank İçerenköy Şubesi, İstanbul’daki ticari hesabıma bağlı POS cihazını iptal etmek için şubeye... başvurdum ve POS’u artık kullanmak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, 10 gün önce Akbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak faizsiz ticari kredi imkânı teklif edildi
19.11.2025 tarihinde Akbank İçerenköy Şubesi ATM’sinden kendi Akbank hesabıma 10.000 TL yatırmak isterken para sıkıştı v...e işlem tamamlanmadı. ATM parayı vermedi ve herhangi bir uyarı mesajı dışında işlem gerçekleşmedi. Kartımın sonu 6677 ile bitmektedir. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım v
12.10.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir İçerenköy Mahallesi Yeniyol’daki Akbank ATM’sine kendi Akbank kartımla 1120 TL ya...tırmaya çalıştım. Ancak ATM paramı sıkıştırdı ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak 8025172567 numaralı talebi oluşturdum. O günden beri defalarca müş
31.08.2025 tarihinde Akbank sanal kredi kartımdan bilgim dışında, park whiz ınc. Adına 1.792,29 TL’lik 5 adet ve 896,15 ...TL’lik 2 adet olmak üzere toplamda 10.753,75 TL’lik şüpheli işlem yapılmak istendi. Akbank, bu işlemler için pazar sabahı 07:49’da beni arayarak onay almak istemiş ancak ulaşamamış
13.04.2023 tarihinde taşıt almak için İçerenköy Akbank bankasından kredi çekmiştim. Kredi çekimlerinde kasko ve sigortan...ın Aksigorta'dan yani Akbank'ın kendi sigorta şirketinden zorunlu olarak yaptırmam gerektiği ve bu ödemeninde zorunlu olarak Akbank kredi kartından olması gerektiği söylenerek kred
Akbank İçerenköy Şubesi tarafından sık sık aranıyorum. Her seferinde kredi kartı satışı yapılmak isteniyor. Kullandığım ...kartın limitinin dolu olduğunu belirtmeme rağmen, son arayan yetkili bana genel müdürlüğe yazı yazacağını, ekstra limit açtıracağını ve mobil bankacılık hesabıma girip onay vermemi
İçerenköy Akbank şubesi müşterisiyim. Kendi şubeme gidip telefon numaramı değiştirmek istedim. Gişe yapamadı, başka yere... gönderdi. O da surat beş karış yüzüme bakmadı. Müdüre gittim, bir kovmadığı kaldı (telefonla konuşuyoruz, dışarı çıkın dedi). Ayıp ettiniz.
13.04.2023 tarihinde taşıt almak için İçerenköy Akbank bankasından kredi çekmiştim. Kredi çekimlerinde kasko ve sigortan...ın Aksigorta'dan yani Akbank'ın kendi sigorta şirketinden zorunlu olarak yaptırmam gerektiği ve bu ödemeninde zorunlu olarak Akbank kredi kartından olması gerektiği söylenerek kred
Akbank'ta yıllar önce hesabım vardı, tekrar açmak istediğimde İçerenköy şubesine gidip kimliğimi vermem gerekiyormuş. Bö...yle bir sistem anlayışını anlamakta güçlük çekiyorum. Herhangi bir şubeye gidip kimliğimle birlikte hesap neden açamıyorum? İnsanları uğraştırıyorlar.
Akbank İçerenköy şubesini bugün en az 15 kez farklı aralıklarla aradım asla bakmıyorlar. Bu nedir ya? Ne zaman size ulaş...abileceğiz? Her şey üye olunana kadar olduğunu bir kez daha görmüş ve yaşamış oldum. Mobil uygulama üzerinden hesap açtırdım, temsilci görüntülü kimlik bilgilerimi aldı ve resmimi
Birkaç haftadır bankada aktif hesabım olmamasına rağmen Akbank'tan gelen bazı e-postaların tarafıma ulaşması sonucunda e...-postanın sahte olduğunu düşünerek müşteri hizmetlerine başvurdum. Gelen e-postalarda yeni hesap açtığım, kredi kartı aldığım hakkında bildirimler ve bunlara bağlı evraklar sürekli
Akbank İçerenköy şubesinde bulunan yetkili (Ö** Hanım) günlük EFT limitinin arttırılamayacağını ileterek işlemi kendisin...in yapması gerektiğini aktardı ve boşuna 268,97 TL EFT ücreti kesilmesini sağlamıştır. İşlem sonrasında internet bankacılığından kontrol ettiğimde günlük EFT limitinin 2 milyona ka
Akbank, 1948 yılında kurulan ve genel merkezi İstanbul'da bulunan özel sermayeli bir mevduat bankasıdır. Banka; bireysel, ticari, KOBİ ve kurumsal segmentlerde finans ve bankacılık faaliyetleri yürütmektedir.
Akbank ile ilgili bankacılık deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
