to read complaints and reviews, or file yours.ATM 8.000 TL Yuttu, Güvenim Sarsıldı
Akbank’ın Üçyüzlü Metro durağındaki 0378 numaralı ATM’sine 1 Ağustos Cumartesi günü saat 16.00 civarında QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. İlk etapta 8.000 TL’yi cihaza koydum, ardından üzerine tekrar para ekleyecektim ancak ATM bir anda hata verdi. Sonradan koyduğum 8.000 TL’yi işlem gerçekleşmeden hemen almayı başardım, fakat ilk koyduğum 8.000 TL ATM tarafından yutuldu.
Ekranda telefon numaramı ve yutulan tutarı girmemi istedi, bunları da girdim. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini aradım, işlemin inceleneceği söylendi ancak bu durum benim başıma ikinci kez geliyor ve artık bu ATM’lere kesinlikle güvenemiyorum. Acil paraya ihtiyacım olsaydı mağduriyetim çok daha büyük olacaktı, 8.000 TL benim için ciddi bir tutar.
ATM’lere gerekli bakım ve kontrollerin yapılmasını, yutulan 8.000 TL tutarının da en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Allah sizi bildiği gibi yapsın! Paramı gasp ediyorsunuz! Gerekirse CİMER e şikayet edeceğim sizi...!
CİMER'e şikayet ettim adet Bakanlığına iletecek siz düşünün artık!
BDDK da şikayet ettim. Beni resmen mağdur ediyorsunuz. Çok ayıp! Kameraya bakmadan hemen mesaj at oh ne güzel. Ben emekli adamım benim param size yaramaz!
Kamera kayıtlarını incelemek bu kadar zor mu? Emekli maaşımı sizin bankanızdan alıyorum. Bu ne ızdırap bu ne sevgi! Gerekirse yandaki Ziraat ATM kamerasına bakın benim paramı geri verin!
Bugün salı 4 gündür mağdurum...!
Bugün 5. Gün ve ben hala mağdurum!
Bugün mesaj attılar 3 iş günü daha sürcekmiş! Bu kadar zor mu ATM yi kamerayı kontrol etmek anlamış değilim!
Bugün iade yattı ama 7 gündür ızdırap çekiyorum bir daha Akbank ATM sini kulllanmıycam psikolojim bozuldu...!
