to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartıma 16.11.2025 tarihinde ekstre kesimi yapıldıktan sonra, 17.11.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden ekstre böldür talebinde bulundum. Bu işlem için benden asgari ödeme yapmam istendi, ben de asgari tutarı eksiksiz olarak ödedim ve ardından tekrar ekstre böldür talebimi ilettim.
Ödemeyi yapmama rağmen iki gün geçmesine karşın kart borcum sistemde ödenmemiş gibi görünüyordu. Tekrar başvurduğumda tarafıma “ekstre talebiniz bulunmaktadır” şeklinde bilgi verildi. Son ödeme tarihinden iki gün sonra tekrar kontrol ettiğimde kart borcumun hâlâ ödenmemiş göründüğünü, şimdi ise “talebiniz bulunmamaktadır” şeklinde bilgi verildiğini gördüm. Asgari ödemeyi tam ve zamanında yapmış olmama rağmen, talebimle ilgili net ve tutarlı bir işlem yapılmaması nedeniyle gereksiz yere mağdur oldum.
26.11.2025 tarihinden itibaren ilgili ekstremin talebim doğrultusunda bölünerek taksitlendirilmesini ve bu süre zarfında oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım sistemde "PTT kargoya teslim edildi" olarak görünmesine rağmen yaklaşık 3 aydır tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat günü hiçbir şekilde aranmadığım halde sisteme “müşteri evde yok” şeklinde not düşülmüş ve bu nedenle teslimatın gerçekleştirilemediği b...
Akbank Axess kredi kartımdan 16.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 52.996 TL tutarında yurt içi bir işlem gerçekleştiğini fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kartımı kimseyle paylaşmadım ve işlem bana ait değildir. Durumu fark eder etmez Akbank mobil uygulaması üzerinden işlem...
Yaklaşık 9 yıldır Akbank kredi kartınızı aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Her sene kartımdan kesilen üyelik ücretini iade ederken, bu sene aynı iade işlemini gerçekleştirmediniz. 0962 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 06.03.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak kesilen 1.329,50 TL t...
Akbank Axess kredi kartımdan 18.02.2026 tarihinde saat 05:11’de “Visa mc kk geri ödeme” açıklamasıyla 4.132 TL tutarında otomatik bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işleme dair hiçbir onayım, talebim veya bilgim bulunmamaktadır. İşlemin dekont numarası 000286003’tür. Eskişehir’de Akbank mobil şub...
Akbank Axess kredi kartıma ait 3 aylık gecikmiş borcum bulunmaktaydı. 90. Gün olan 29 Aralık tarihi için tarafıma telefonla bilgi verildi ve 29 Aralık saat 17.00’ye kadar 23.055 TL ödeme yapmam durumunda yasal takibe düşmeyeceğim, icraya verilmeyeceğim açıkça söylendi. Bunun üzerine verilen bilgiye ...
Yorumlar