to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartıma 16.11.2025 tarihinde ekstre kesimi yapıldıktan sonra, 17.11.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden ekstre böldür talebinde bulundum. Bu işlem için benden asgari ödeme yapmam istendi, ben de asgari tutarı eksiksiz olarak ödedim ve ardından tekrar ekstre böldür talebimi ilettim.
Ödemeyi yapmama rağmen iki gün geçmesine karşın kart borcum sistemde ödenmemiş gibi görünüyordu. Tekrar başvurduğumda tarafıma “ekstre talebiniz bulunmaktadır” şeklinde bilgi verildi. Son ödeme tarihinden iki gün sonra tekrar kontrol ettiğimde kart borcumun hâlâ ödenmemiş göründüğünü, şimdi ise “talebiniz bulunmamaktadır” şeklinde bilgi verildiğini gördüm. Asgari ödemeyi tam ve zamanında yapmış olmama rağmen, talebimle ilgili net ve tutarlı bir işlem yapılmaması nedeniyle gereksiz yere mağdur oldum.
26.11.2025 tarihinden itibaren ilgili ekstremin talebim doğrultusunda bölünerek taksitlendirilmesini ve bu süre zarfında oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
01.05.2026 tarihinde kredi kartımdan "Üyelik Ücreti" adı altında 1.329,50 TL ücret çekimi yapılmıştır. Akbank üyelik ücreti iadesi talebi: Akbank kredi kartı üyelik aidatı olarak, 4357 ile biten 11.900 TL limitli Axess kredi kartıma 01/05/2026 tarihinde yansıtılan 1.329,50 TL üyelik ücretinin, aşağı...
Sonu 8913 ile biten Akbank Axess kredi kartıma ait son hesap ekstresine, 12 Mayıs 2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Uzun zamandır kullanmakta olduğum bu karttan geçmiş dönemlerde de üyelik ücreti kesilmiş, yaptığım itirazlar sonucunda bu ücretler tarafıma iade edil...
Uzun süredir Axess kredi kartımı, hesap kesim tarihi her ayın 10’u olacak şekilde kullanıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır da bu tarihe göre harcamalarımı planlıyorum. Bu ay da Akbank mobil uygulamasından kontrol ettiğimde hesap kesim tarihi 10.03.2026 olarak görünüyordu ve ben de 12.03.2026 tarihinde buna ...
Akbank Axess kredi kartıma 1 Mart 2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 6 aydır kullandığım kartım için alınan bu aidatın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini ...
20/03/2026 tarihinde 5218********3140 numaralı Akbank Axess kredi kartı ekstresine üyelik ücreti adı altında 1.504,50 TL yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tar...
Yorumlar