to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Adana Mafesığmaz Şubesi’nde kullandığım ve kapattığım araç kredimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 01 AOV 30 plakalı aracıma istinaden çektiğim araç kredisini dün tamamen kapatmama rağmen, verilen dekontta sadece referans numarası ve “erken kapama” ibaresi yer alıyor; ancak kredinin tamamen kapandığına ve araç üzerinde bankaya ait herhangi bir alacak/rehin kalmadığına dair açık ve net bir ifade bulunmuyor. Ayrıca tarafıma “borcu yoktur” yazısı da verilmedi.
Daha önce de aynı şubeden bu krediyle ilgili muvafakatname talebinde bulunmuştum; bu konuda da bana yardımcı olmadılar. Dün kredi kapama işleminden sonra da şube personeli ve hatta banka müdürüyle defalarca görüşmeme rağmen, neredeyse kavga edecek duruma geldik, ama yine de net ve resmi bir “borcu yoktur” yazısı verilmedi; araç üzerinde bankaya ait herhangi bir alacak kalmadığının açık şekilde yazılı olduğu bir belge tarafıma sunulmadı.
Araç satışında ve ileride doğabilecek hukuki ve mali sorunların önüne geçmek için, 01 AOV 30 plakalı araca istinaden kullandığım kredinin tamamen kapandığını ve araç üzerinde Akbank’a ait hiçbir alacak/rehin kalmadığını belirten, imzalı‑kaşeli resmi bir “borcu yoktur” yazısının tarafıma acilen verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte şubede yaşadığım iletişim sorunlarının ve tarafıma gösterilen ilgisizliğin de incelenmesini ve gerekli aksiyonların alınmasını istiyorum.
2025 yılı Mart ayında Akbank Denizli Delikliçınar Şubesi’nden sıfır araç kredisi kullandım ve kredimi 2025 Aralık ayında tamamen kapattım. Kredi borcumu yaklaşık 15 gün önce bitirmiş olmama rağmen aracımın üzerinde Akbank lehine konulan rehin hâlen kaldırılmadı. Akbank’ın resmi internet sitesindeki...
29/08/2025 tarihinde saat 09:00 civarında Aydınlıkevler Şubesi'nde, mirasçısı olduğum 06 fcl 346 plakalı aracın kredi borcunu (T. C. 437*****114, TR 02 0004 6001 5188 8000 1652 14 IBAN) 116.754,66 TL olarak şubede bizzat ödedim. Borcu kapatmama rağmen, aracın üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı ve bu...
15 gün önce Akbank’tan kullandığım aracım için olan krediyi tamamen kapatmama rağmen, aracım hâlâ e-Devlet üzerinden rehinli olarak görünmektedir. Bu süreçte hem Akbank müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle iletişime geçtim, ancak net bir çözüm sunulmadı ve geçiştirici yanıtlar aldım. Rehin kaydının ...
26.12.2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan Akbank’taki tüm hesaplarım ve kartlarım kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 1.000.000 TL param bulunuyor ve bu parayı araç alımı için kullanmam gerekiyordu. Hesaplarım kapatıldığı için parama erişemiyor, ciddi ekonomik sıkıntı yaşıyorum ve ödemem gereke...
Akbank ile herhangi bir fiziksel şubesinin bulunmadığı bir yerde ikamet ediyorum. Buna rağmen bankayla tüm ilişkimi sonlandırmak, tüm ürün ve hizmetlerimi kapatmak için yaklaşık on gün önce ve bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, ısrarla şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Bulunduğum yerde Akbank ...
Yorumlar