Kredi Kapandığı Halde Aracımın Rehin Kaydı Hâlâ Kaldırılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

15 gün önce Akbank’tan kullandığım aracım için olan krediyi tamamen kapatmama rağmen, aracım hâlâ e-Devlet üzerinden rehinli olarak görünmektedir. Bu süreçte hem Akbank müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle iletişime geçtim, ancak net bir çözüm sunulmadı ve geçiştirici yanıtlar aldım. Rehin kaydının kaldırılması için özel talepte de bulundum fakat herhangi bir ilerleme olmadı.

15 gündür devam eden bu mağduriyetimin acilen giderilmesini, aracımın üzerindeki rehin kaydının kaldırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aracımın plakası 34 ***630’dur. Sorunun bir an önce çözülmemesi halinde CİMER’e de başvuracağımı belirtmek isterim.