5
Çözüldü
Turkcell Kapsama Sorunu Ve Taahhüt İptali Sürecinde Mağduriyet
"Turkcell'e, BTK ve Şikayetvar desteği sayesinde taahhüt ve cayma bedeli iptali sağlandığı için teşekkür ederim. Hizmetinizdeki iyileştirmelerin devamını dilerim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Oktay
Doğrulanmış
Mayıs 2012'den beri üye
Şikayetleri
3
Telefon Numarası Hatası Düzeltilemedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamadı
22 Eylül 01:51137
Türkiye Katılım Sigorta üzerinden 16.05.2026 tarihinde aracıma hem kasko hem de trafik sigortası yaptırdım. Poliçe düzen...lenirken sisteme telefon numaram yanlış girilmiş ve bu hatayı bir türlü düzeltemediler. Yanlış tanımlanan telefon numarasının düzeltilmesi için müşteri hizmetlerini iki kez aradım
Destekledikleri
Apple Sağ Kulaklıkta Cızırtı Hayal Kırıklığı Yarattı
Airpods Pro kulaklığımın sağ tarafından cızırtı sesi geliyor. Apple servisine gönderdim ancak benden yeni kulaklık fiyat...ı talep ettiler. Sadece sağ kulaklık için hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Web sitelerinde 2020'den sonra ücretsiz değişim garantisi olduğu yazıyor ama bunu gerçekleştirmediler.
1
Apple Airpods Pro Cızırtı Sıkıntısı
Apple Airpods Pro modeli kulaklığımın sol kulaklığından cızırtı gelmesi şikayeti yüzünden 3 ay önce garanti kapsamında o...lduğu için Apple yetkili servisine vererek ürünün değişimini sağladım. Ancak yaklaşık 1 ay önce tekrar aynı sıkıntıyı yaşadım. Ve garanti süresi dolmuştu. İnternet üzerinden Apple