Akbank Kredi Kartımdan Yetkisiz QR İşlemleri Ve 9.627 TL İade Talebi

11.01.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan, QR ile İstanbul’dan olmak üzere aynı firmadan art A*** 7 kez toplam 9.627,21 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemlerin hiçbirinden benim haberim yoktur, iznim ve onayım olmadan gerçekleşmiştir.

Olay gerçekleştiği sırada hem kredi kartım hem de telefonum fiziksel olarak yanımdaydı ve kart bilgilerimi ya da telefonumu kimseyle paylaşmadım. İşlemler QR ile uzaktan çekim şeklinde yapılmış görünmektedir. Konuyu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak şikayette bulundum ve işlemlere itiraz ettiğimi belirttim.

Bu işlemlerin bilgim dışında ve iznim olmadan gerçekleştiğinin tespit edilerek, hesabımdan çekilen toplam 9.627,21 TL’nin en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi durumda pazartesi günü savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı da belirtmek isterim.