Akbank’tan Ulaşım Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Uzun zamandır Akbank’a hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum ve yaşadığım sorunlar bir türlü çözüme kavuşmuyor. Şubeye gitmeme rağmen orada da hiçbir şekilde sorunumla ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yaşadığım bu ulaşamama ve ilgisizlik nedeniyle işlemlerimi yapamıyor, bankacılık ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum ve ciddi anlamda mağdur oluyorum. Akbank’ın müşterisi olarak bu kadar zor ulaşılabilir ve çözümsüz bir süreç yaşamaktan son derece rahatsızım.

Sorunumun acil olarak incelenmesini, tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılarak gerekli bilgilendirmenin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.