to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve bugüne kadar bankanızdan yüksek limitli kredi ve kredi kartları kullanarak tüm ödemelerimi düzenli yapmaya özen gösterdim. Son dönemde işlerimin kötü gitmesi nedeniyle Akbank’taki kredim ve diğer bankalardaki kredilerimle birlikte toplamda yaklaşık 500.000 TL civarında borcum oluştu ve bu durum beni ciddi anlamda zorlamaya başladı.
Bu nedenle Akbank’tan, kendi kredilerimle birlikte diğer bankalara olan kredi borçlarımın da Akbank bünyesinde tek çatı altında toplanmasını ve buna uygun bir yapılandırma yapılmasını talep ettim. Ancak mobil uygulama üzerinden yaklaşık 10 gün önce yaptığım başvuruda, talebim “banka politikaları gereği” ifadesiyle gerekçe detaylandırılmadan reddedildi. Akbank’taki kredimde de şu an 1 taksitlik, yaklaşık 13 günlük bir gecikme bulunuyor ve bu sürecin daha fazla bozulmaması için çözüm arıyorum.
Yıllardır müşteriniz olarak bankanızla çalışmış, yüksek limitlerle ürünlerinizi kullanmış ve bugüne kadar sorumluluklarını yerine getirmiş biri olarak, yaşadığım geçici malı sıkıntının ve geçmiş müşteri profilimin dikkate alınmasını istiyorum. Akbank ve diğer bankalardaki tüm kredi borçlarımın Akbank’ta tek çatı altında toplanarak, ödeyebileceğim makul bir yapılandırma ile tarafıma yardımcı olunmasını, kararın yeniden değerlendirilmesini ve mümkünse somut bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 25 yıldır Akbank müşterisiyim. Hem çalıştığım dönemde maaşım Akbank üzerinden yatıyordu, hem de şu anda emekli maaşım bu bankaya yatmaya devam ediyor. Akbank’ta aktif olarak kullandığım kredi kartım, kredilerim ve ek hesabım bulunuyor. Son 40–45 gündür yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle b...
Akbank’ta bulunan 5 adet kredim ve 1 adet KMH (kredili mevduat hesabı) borcum için yaklaşık 494.000 TL tutarında toplam borcumun yapılandırılmasını talep etmeme rağmen banka bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Diğer bankalar borç yapılandırma konusunda çözüm sunarken, Akbank’ın bu kadar sorum...
Akbank’ta bulunan hem kredi hem de kredi kartı borçlarım için, devletin çıkardığı yeni yasadan yararlanarak yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık 50 gündür gecikmede olan kredim ve kredi kartı borcum için, bugün Akbank müşteri hizmetlerini arayarak borçlarımı ödeyebilmek adına yapılandırma yapma...
Akbank’tan kullandığım ihtiyaç kredim için daha önce bir kez yapılandırma yapılmıştı. Şu anda kredimin iki taksiti gecikmede, ve toplam borcum yaklaşık 458.000 TL. BDDK’nın çıkarmış olduğu 48 ay vade imkânından faydalanarak kredimin yeniden yapılandırılmasını talep ettim. Akbank yapılandırma birimi...
Akbank’ta devam eden ihtiyaç kredim bulunuyor ve önümüzdeki aylarda gelir durumumdaki değişiklik nedeniyle aylık taksit ödemelerinde zorlanacağımı şimdiden öngörüyorum. Bu nedenle bugün mobil kanaldan müşteri hizmetlerini arayarak, kredimin yapılandırılması ya da gelirime daha uygun, daha esnek bir ...
Yorumlar