Akbank'tan Aşırı Pazarlama Aramaları Ve Kalıcı Durdurma Talebi

Uzun süredir Akbank tarafından pazarlama amaçlı olarak aşırı şekilde aranıyorum. Son 2–3 aydır günde 4–5 kez arama alıyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde rahatsız ediyor.

Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kesinlikle aranmak ve pazarlama bildirimi almak istemediğimi açıkça belirttim. İletişim tercihlerimin güncelleneceği ve aranmayacağıma dair onay aldım. Ancak bu görüşmeden yaklaşık bir saat sonra tekrar arandım ve aramalar aynı sıklıkta devam etti. Tüm bu görüşmeler ve onaylar zaten müşteri hizmetleri ses kayıtlarında mevcut.

Pazarlama aramalarının ve ilgili tüm bildirimlerin derhal ve kalıcı olarak durdurulmasını, iletişim izin tercihlerimin eksiksiz şekilde uygulanmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin rızam dışında pazarlama amaçlı kullanılmamasını ve gerekli kontrollerin yapılarak bu sorunun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum. Aksi halde gerekli aksiyonlar alınmazsa Akbank ile tüm ilişkimi ivedi şekilde keseceğimi belirtmek isterim.