Akbank'tan 12 Aylık Borç Yapılandırması İçin Uzun Vadeli Süre Uzatma Talebi
Akbank’ta bulunan ek hesabım, Haziran ayında yaklaşık 200.000 TL borç üzerinden 12 taksit olacak şekilde yapılandırıldı. Ancak mevcut gelir durumum bu ödemeleri karşılamaya kesinlikle yetmediği için her ay ciddi anlamda çıkmaza giriyorum ve artık ödemelerimi aksatma noktasına gelmiş durumdayım.
Diğer bankaların benzer borçları çok daha uzun vadelerde yapılandırabildiğini görürken, Akbank’ın ısrarla 12 ay ile sınırlı kalması beni ağır şekilde mağdur ediyor. Şube ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşerek vadenin acil olarak uzatılmasını talep etmeme rağmen herhangi bir esneklik gösterilmedi.
Ek hesap borcumun en az 24 aya, mümkünse 36 aya kadar taksitlendirilmesini, en azından diğer bankalarda olduğu gibi daha makul bir vade sunulmasını ivedi olarak talep ediyorum. Mevcut haliyle bu yapılandırma, borcumu düzenli ödememi imkansız hale getirmekte ve çok daha büyük bir finansal sıkıntıya sürüklenmeme neden oluyor. Ödemelerimi aksatmak istemiyorum, bu nedenle dosyamın acilen yeniden değerlendirilerek, ödeme gücümü dikkate alan yeni bir yapılandırma yapılmasını istiyorum.
Zamanım kısıtlı bile isteye icralık olmak istemiyorum ödeme yapmayan bir müşteri değilim fakat tek ödemem bu değil ve zorlanıyorum acil yapılandırma için destek bekliyorum
Benim zamanım kısıtlı bile isteye icralık olmak istemiyorum acil destek bekliyorum
Benim zamanım kısıtlı sizlerden mağduriyetim için ödemelerimi makul taksitlerle yapabileceğim bir ödeme planı istiyorum bile isteye müşteriyi zorda bırakmak yerine iyi niyet kapsamında yardımcı olabilirsiniz birçok banka bunu yaparken sizin bu şekilde zorlamanız gerçekten çok mağdur ediyor bir an önce dönüş bekliyorum acil yardımcı olun lütfen
Ben ödeyemiyorum durumum yok bile isteye icralık olmak istemiyorum gereken tüm yasal haklarımı bende kullanacağım ödemeler bu şekilde çok ağır yapılandırma için daha uzun vadelerle acil destek bekliyorum
Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm en ufak bir yardımda dahi bulunmadınız ödeme imkanım yok insanları bu kadar zorlamak yerine daha makul taksitlerle ödeme yapabilmemiz için destek bekledim ödeme yapmayan bir müşteri değilim ama ödeme yaparken daha makul taksitlerle bunu yapmak bizim de müşteri olarak hakkımız zamanım kalmadı günlerdir destek bekliyorum gereken tüm yasal haklarımı kullanacağım gerçekten müşteri mağduriyetini bu kadar yasatmaya hakkınız yok















