Kısa Sürede Deforme Olan Çocuk Terliği İçin Ücret İadesi Talebi

FLO Manisa Şehzadeler şubesinden 8 Haziran tarihinde 2,5 yaşındaki oğlum için 25 numara çocuk terliği satın aldım. Askeri personel olarak Alaşehir’de görev yapıyorum ve bu terliği alabilmek için Manisa merkezde iki farklı şubeyi gezerek, uzun uğraşlar sonunda ürünü bulabildim.

Yaklaşık 2,5 ay sonra terliğin ucundaki kemerin çıkmasını engelleyen aparatın ucu kırıldı ve ilk mağduriyeti yaşadık. Bir süre sonra ise eklediğim fotoğraflarda da görüleceği üzere terlik tamamen açıldı, diğer eşi de açılmak üzere. Küçük bir çocuğun bu kadar kısa sürede, bu şekilde deforme olan bir terliği kullanmak zorunda kalması hem güvenlik hem de kalite açısından kabul edilemez.

Görev yerim Alaşehir’de FLO mağazası bulunmadığı için ürünü henüz Manisa’daki şubeye götüremedim. Ürünün bu kısa sürede bu hale gelmesi üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşündürdüğü için, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.