to read complaints and reviews, or file yours. 
01.04.2026 saat 18.05 de Akbank tarafından arandım. Kartımdan 2000 TL küsuratlı çekim olmaya çalıştığını şüpheli işlem olduğu için işleme izin vermediklerini kartımı bloke ettiklerini bildirdiler. Konuşma esnasında bende hemen uygulamadan girdim hesabıma bir baktım ki üst üstte saçma sapan çekimler yapılmış 1600 TL 500 TL 1 TL 91 TL 3 TL. Dünya saçması bir çekim ve inanılmaz şüpheli. Şimdi koskoca Akbank sana soruyorum bu paralar çekilirken sen neredeydin? Normalde her harcamamda anında mesaj gelirken bu işlemler sırasında tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmemiş olması bankanın güvenlik sisteminin ne kadar kötü olduğunu apaçık gösteriyor. Akbank tamamen hayal kırıklığı dünya kadar bu konuda şikayet var inanılmaz bir güvenlik zafiyeti söz konusu.
Yaşadığım bu olayı kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede sadece harcama itirazı oluşturuldu. Minimum 15 gün içinde dönüş yapılacağını söyledi Ancak iznim ve bilgim dışında yapılan yaklaşık yaklaşık 2200 TL lik tüm işlemlerin en kısa sürede eksiksiz bir şekilde hesabıma iadesini talep ediyorum.
Güvenlik açığının nasıl ortaya çıktığının detaylı şekilde araştırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını bekliyorum.
Akbank kredi kartımın 0502 ile biten kartından, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 24.680 TL tutarında harcama yapıldığına dair bugün 15:03’te tarafıma SMS geldi. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir ve herhangi bir alışveriş ya da onay vermedim. Kart bilgilerimin nasıl ele geçirilip bu kadar yüksek b...
Akbank kredi kartımdan 16 Aralık 2025 tarihinde, saat yaklaşık 03.00 civarında benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan toplamda yaklaşık 25.000 TL tutarında harcamalar yapılmıştır. İşlemler hem yurt içi hem de Londra kaynaklı çekimler olarak görünmektedir. Bu harcamaların hiçbirini ben gerçekleştirmed...
Akbank kredi kartımdan 06.03.2026 tarihinde sabah saat 9:00 suları civarında 8.689 TL tutarında iznim ve bilgim dışında bir işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Bu işlem sırasında ne telefonuma herhangi bir SMS onay kodu geldi ne de mobil uygulamadan bir bildirim aldım. İşlemi gördüğüm anda bankayı a...
19 Eylül 2025 tarihinde gece saat 03.55’te Akbank Bankkart'ımdan 252 TL ve ardından 0,45 TL tutarında, yurt dışı pos satışı olarak görünen işlemler gerçekleşti. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir. Hesabımda toplamda 324 TL bulunuyordu, işlem sonrası 98 TL kaldı ve yaklaşık üç dakika sonra para...
23.01.2026 sabah saat 06.04 civarında Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan iki adet işlem yapılmıştır. İşlemlerden biri 820 TL, diğeri ise 601 TL tutarındadır. Bu harcamalar sırasında tarafıma herhangi bir şifre sorulmamış, ikinci işleme ait SMS bilgilendirmesi dahi gelmemiştir. Şifre sor...
Yorumlar