to read complaints and reviews, or file yours.Akbank'ta Bilgim Dışında Otomatik Sigorta Yenilemesi Ve İletişim Sorunu
Akbank Ankara/Cebeci Şubesi'nden eşya sigortası yaptırdım ve 06.08.2025 tarihinde bitecek. Bana sormadan otomatik yenileme yapılmış ve şimdiden ön onay verilmiş. 06.08.2025 tarihinde sigorta yenilenecekmiş. Çağrı merkezini aradığımda şubeyi aramam söylendi. Şubeye sabahtan beri ulaşmaya çalışıyorum, ancak kimse telefonu açmıyor. Akbank'a elini veren kolunu alamıyor. Bana ulaşın ve bu sigortayı iptal edin. İstemiyorum, zorla sigorta yapıyorlar. Hesapta para olmazsa borç olarak yansıtılacakmış; bu çok saçma. Acilen bana dönüş yapın, istemiyorum.
Akbank Cebeci şubesinden B*** hanım diye birisi aradı kendisi ile krediyi çekerkende muhatap olduk ve benimle sanki o müşteri ben temsilci gibi konuştu çağrımızın konuşmalarının dinlenmesini talep ediyorum ilk defa temsilciden fırça yiyorum ve beni konuşturmuyor hiç hep ben konuşurken konuştu sesini yükseltmeler falan ben müşteriyim sen benim gazımı Alman lazımken sen bana gaz yükle sinir yükle sesini yükselt şikayetçiyim ondan Akbank gözümde kötü bir bankasın bana kredi çekilirken her yıl yaptırmak zorunda değilsin deniyor şimdi neymiş zorundaymışım kredi çektik çekeceğime bin pişman ettiniz rica kredi sözleşmemi istiyorum şubeye gel eşya sigortası nerede zorunlu yazıyor gönder diyorum şubeye gel böyle bankacılık olmaz 5 10 bin fazla verin başka bankadan çekin
