Akbank Sigorta çalışan

Akbank’ın konut sigortası kapsamında verilen diş temizlik paketiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistemde gün, tarih ve saat seçerek randevu oluşturuyorum; ancak her seferinde kendi istedikleri zamana randevu ayarlanıyor ve geç dönüş yapılıyor. Son 1 ayda iki kez bu hizmetten faydalanmaya çalış...

16 Ekim 2025 tarihinde Akbank Toros Adana Şubesi'nde bireysel işlemlerim için başvuru yaptım. Sigorta iptal işlemiyle ilgili destek almak istedim. Sıra numaram 400’DÜ. Şubede görevli genç bir hanımefendi, sigorta iptalinin yalnızca hesabımın bulunduğu şubeden yapılabileceğini söyledi ve başka bir şu...

Akbank Uşak Merkez Şubesi'nde bulunan hesabımdan, konut sigortamı Sompo Sigorta’dan yaptırmış ve 04.09.2025 tarihinde banka müşteri temsilcimi telefonla arayarak bu durumu bildirmiş olmama rağmen, bugün (04.38 tarihinde) Akbank tarafından tekrar konut sigortası ücreti olarak 13.726 TL hesabımdan çek...

12.09.2025 tarihinde saat 02:38:30’da, poliçe numarası 02910P04128193230000 olan ‘Aksigorta Sat Poliçe Ödeme’ kapsamında, Akbank mobil uygulaması üzerinden hesabımdan 8.215,06 TL tutarında habersiz bir şekilde kesinti yapılmıştır. Bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve ...

Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve Koşuyolu Şubesi’ne bağlı hesabım bulunuyor. 15 gündür hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma genel merkez tarafından tamamen kısıtlama getirildi. Bu süre boyunca hiçbir işlem (para çekme, EFT/havale, kart kullanımı vb.) gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili Koş...

Akbank agesa işsizlik sigortası haksız ret “6 yıldır aynı kurumda kesintisiz çalışmama ve SGK hizmet dökümüm ile işveren yazısını sunmama rağmen, AGE­SA işsizlik teminatlı kredi sigortası başvurumu ‘belirli süreli sözleşme’ gerekçesiyle reddetti. Oysa kanunlara ve Yargıtay kararlarına göre sürekli ...

Akbank Gölbaşı Şubesi’nden çektiğim konut kredisiyle ilgili olarak, sigorta işlemini bankadan değil farklı bir sigorta kuruluşundan yaptım. Bu konuda bilgi almak için bugün sabah 10’dan beri şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Benzer bir mağduriyeti ge...

Akbank Ankara/Cebeci Şubesi'nden eşya sigortası yaptırdım ve 06.08.2025 tarihinde bitecek. Bana sormadan otomatik yenileme yapılmış ve şimdiden ön onay verilmiş. 06.08.2025 tarihinde sigorta yenilenecekmiş. Çağrı merkezini aradığımda şubeyi aramam söylendi. Şubeye sabahtan beri ulaşmaya çalışıyorum,...

Akbank kredi kartıma asla iznim dahilinde olmadan işsizlik sigorta poliçesi adı altında aylarca para kesiliyor ve ödemek zorunda kalıyorum. Yardımcı olacak herhangi bir kaynak yok müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat açmıyorlar. Derhal bu durumun çözülmesini talep ediyorum

Türkin Sigorta olarak Beylerbeyi'ndeyiz. Akbank Beylerbeyi Şubesi olmasına rağmen, hesaplarımız ticari şube olarak Çengelköy'e aktarıldı. Çengelköy'de ise ticari şube çalışanları oldukça yoğunmuş ki, hiçbir işimize bakılmaksızın geri dönüş, ilgilenme ve çözüm yok.

Ben 2019 yılında, Akbank'ta çalışan bir müşterinin yönlendirmesiyle, aylık 64 dolar ödemeli 'İyi İhtimaller Sigortası' yaptırdım. Şu an sigortamı sonlandırmak istediğim için müşteri hizmetlerini aradım ve bana 6. yılımda, yatırdığım ana paranın %60'ını keserek geri ödeyeceklerini söylediler. Bu kesi...

Akbank kredi kartımdan, kart işsizlik poliçesi adı altında her ay belirli bir meblağda tutar çekilmiş. Yaklaşık bir yıl kadar bu şekilde devam etmiş. Ben böyle bir işlem yapmadığım halde bu nasıl olabilir, anlamıyorum. Hâlâ çekim yapılmaya çalışılmış. Bu durum düzelmezse gerekli yerlere başvuruda bu...

Akbank'tan kullandığım iki krediyi 7 Mart 2024'te erken kapama ile mobil uygulamadan kapattım. Daha sonra bu kredilere ait sigortaların iptal edilmediğini fark ettim ve çağrı merkezi aracılığıyla 8 Mayıs'ta 8024447633 talep numarası ile kredi kapama tarihi itibarıyla geriye dönük iptal edilmesini ve...

Akbank isimli bankadan konut kredisi kullandım. Konut kredisi kullanırken herkesin bildiği gibi onlarca evrak imzalatılır ve bir çoğunu okumaya vaktiniz bile olmaz çünkü o an okuyup banka çalışanının yanında imzalamak zorundasınızdır. Arkanızda sizi bekleyen onlarca müşteri ve imza için gözünüzün iç...

Akbank, öğrenci olmama ve sigortalı bir işte çalışmamama rağmen kredi kartıma işsizlik sigortası tanımlamış. Benim haberim olmadan 4 ay boyunca hesabımdan ciddi bir miktarda para kesilmiş. Durumu fark edince aradım ve sigortayı iptal ettirdim fakat ücret iadesi yapılmadığını söylediler. Bu durum tam...

Akbank kombi kartım güvende poliçe iptali yapmak istediğimde, şubeye gideceğimi söylüyor. Çalıştığımdan dolayı şubeye gidecek zamanım olmadığımı söylediğim halde müşteri temsilcisi maalesef ilgilenmedi. Şubeye gitmeden poliçe iptali için bana destek olunmasını istiyorum. Yoksa Akbank'la çalışmamı ta...

1 yıl önce Aksigorta beni arayıp "dijital güvenlik sigortası' yapalım dediler. Kabul ettim. Sonra 2. Yıl bunu devam ettirmek istemedim. Ak sigortayı arayıp iptal etmek istedim. Bana iptal etseniz bile yıllık yenilenmesi olduğunu ve tekrar yenileneceğini söylediler. İptal etmek için Akbank ile görüşm...

İstemediğimizi özellikle belirtmemize rağmen konut paket poliçemizi yenilemişler. İptalini talep ediyoruz. Hafta içi iptal edilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağız. Akbank bu konuda çok güvensiz bir banka; siz istemeseniz bile bunu yenilemeye çalışması hiç normal değil.

Aralık ayında Akbank tarafından arandım. Bana düzenli olarak alışveriş yaptığımı herhangi bir işsiz kalma durumumda 20000 bin tl kredi kartı işsizlik sigortası kampanyamın olduğunu ve bunun bana özel olduğunu söylediler. Her ay harcama yaptıkça harcama tutarının %1 ya da % 3 kadarını kredi kartımdan...

Emekli maaşımı Akbank'tan alıyorum. Gecesinden yatması gereken hak ettiğim maaşım, sabah 7.30 olmuş hala yatmadı. Bu sabit gelecek hak ettiğim para ve buna göre planlamamı yapıyorum haliyle. Devletin bana yatırdığı parayı vermemeniz ne demek, ne hakla insanların paralarını işletiyorsunuz? Bu nasıl b...

Şikayet Başvurusu Sayın Yetkili, 16.01.2025 tarihinde konut kredisi çektim. Banka tarafından DASK, konut sigortası ve Kredim Güvende Hayat Sigortası yapılacağı belirtildi. Daha sonra yaptığım kontrollerde Kredim Güvende Hayat Sigortası’nın tamamlanmadığını fark ettim. 10.02.2025 tarihinde Çiğli ...

Akbank kredi kartıma bir işsizlik sigortası yapılmış. Kredi kartını kullanmaya başladıktan itibaren her ay belirli bir miktar para kesilmiş. Bunun iptali için bankayı aradım, iptal gerçekleştirdim ve geriye dönük bir para iadesi istedim. Müşteri danışmanı arkadaş iadenin 5-7 iş günü içerisinde gerçe...

Geçen yıl Akbank'tan faizsiz kredi desteği (Ankara/Balgat Şubesi) alarak Toyota araç satın aldım. Kredi işlemleri sırasında banka yetkilisi, zorunlu trafik sigortasının kredi çekilen bankadan yapılması zorunluluğu bulunduğunu söylediği için Aksigorta'dan trafik sigortası yaptırdım. Sigorta yenileme ...