Akbank’ta Artı Para Limitinin Kapatılmaması Ve Başvuruların Sonuçlandırılmaması

Akbank’ta bulunan hesabımda 40.000 TL Artı Para limiti bulunmaktadır. Bu limiti kesinlikle kullanmak istemiyorum ve hesabımla birlikte Artı Para limitimin kapatılmasını talep ediyorum. 03/05/2026 tarihinden bu yana bankaya defalarca başvurmama, müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüşmeme ve Akbank’ın internet sitesi üzerinden şikayet kaydı oluşturmama rağmen talebim hâlâ sonuçlandırılmadı.

Kullanmak istemediğim bir kredili mevduat limitinin açık tutulmasını kabul etmiyorum. İleride adıma faiz, masraf, borç, gecikme veya kredi sicilimi etkileyebilecek herhangi bir olumsuzluk oluşmasını istemiyorum. Hesabımın ve Artı Para limitimin kapatılması için açık talebim olmasına rağmen, hesabımda ve Artı Para limitimde hiçbir borç ya da eksi bakiye bulunmamasına karşın banka tarafından işlem yapılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum.

Akbank’tan talebim: hesabıma bağlı 40.000 TL Artı Para limitinin derhal kapatılması, ilgili hesabımın kapatılması ve bugüne kadar yaptığım başvuruların neden sonuçlandırılmadığı konusunda tarafıma yazılı olarak açık bir şekilde bilgi verilmesidir.