to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartını yurt dışında kullandım. Kart ekstresi geldiğinde gördüm ki, euro 44 TL civarında iken 47 TL'den ekstreme yansıtılmış. Konuyu bankaya ilettiğimde, yurtdışı kullanımlar için bankaya ekstremi euro olarak istemem gerektiğini söylediler ve düzeltme talebimi kabul etmediler. En azından şu alternatifleri sunmaları gerektiğini düşünüyorum: Hem euro hem TL bazlı ekstre sunabilirler. Fakat banka, doğrudan yüzde 9'ları bulan bir komisyonla TL'ye çevirip tahsil yoluna gitmekte.
14.01.2023 tarihinde yurt dışı web sitesinden konaklamam için Akbank Axess kredi kartımla 1580 Euro'luk ödeme yaptım. O günkü Euro-TL kur değeri Akbank'ın kendi sitesinde 31,8 idi. Bu değer 50.244 Türk lirasına tekabül ediyordu. Fakat kredi kartı ekstreme 53.023 TL olarak yansıtıldı. Bu aradaki 2779...
Euro harcamalarımı euro olarak görebilmek ve ödeyebilmek için Akbank kredi kartına başvurup euro hesabı açtırdım. Ancak benim euro olarak yaptığım harcamalar önce TL'ye çevriliyor ve ardından tekrar Euro'ya çevriliyor ve her defasında faiz uygulanıyor. Sonuç olarak yaptığım euro harcamam olduğundan ...
Yurt dışı kullanımlarım için kredi kartı ekstremi, hangi para biriminde kullanırsam o şekilde ödenecek şekilde ayarladım. Ve yakın zamanda Yunanistan'dan tatilimde fark ettim ki ödemeyi euro olarak yaptığım için, sayın Akbank toplam kredi kartı limitimden 1179 euro karşılığında yaklaşık 44.500 birim...
Akbank kredi kartı ekstre talebimi TL-Euro-Dolar olarak uzun süre önce güncelledim. Kredi kartı ana ekranında dönem içi harcamalarım TL/Euro/Dolar olarak görünüyor. Müşteri Hizmetleri'ni aradığımda da bu şekilde teyit ettiler. Ancak, 08.08.2023 tarihli 180 Euro harcamam TL'ye çevrilerek bana yansıtı...
Yorumlar