Akbank'ın Yanıltıcı Yeni Müşteri Kampanyası Kredi Reddi

Akbank yeni bir kampanya başlattı 0.99 faizli 100.000 TL 12 ay taksitli olacak şekilde bir kredi kampanyası. Kampanyanın koşullarında yeni müşterilere özel olduğu ve mobil bankacılıktan müşteri olunduktan sonraki 15 gün içerisinde bu kampanyadan yararlanabileceği kız yazıyordu. 07.03.2026 tarihinde bu kampanyaya istinaden Akbank müşterisi oldum. Koşullara göre 15 günlük sürem olduğu için hemen kullanmadım. Bugün kullanmaya karar verdim ve Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Karşı taraf bana bu krediyi kullanmayacağım iletti. Neden diye sorduğumda 9 gün önce müşteri olmuşsunuz bu kredi yeni müşterilere özel diye cevap aldım. Sanırım kendi yaptıkları kampanyanın koşullarından bihaberler. 15 günlük sürem var benim dediğimde o zaman genel merkeze talep oluşturalım vs deyip beni oyaladılar. Bende ikinciye tekrar aradığımda aynı şeyleri söylediler. Buna karşılık olarak kredi için Akbank'lı olduğumu eğer vermeyeceklerse hesabımı kapatmalarını istedim. Karşımdaki Akbank'ın temsilcisi hiç ikiletmeden hesabımı hemen kapattı. Ben hiçbir şey anlamadım. Akbank müşteri çoğaltmak için aslı olmayan kampanyalarımı yayınlıyor yoksa kampanya koşullarından kimsenin haberimi yok!