to read complaints and reviews, or file yours.1
Akbank'ın Taksit Sözü Yerine Getirilmedi, Mağdur Edildik!
Selen
Akbank2 Mayıs 2025 17:221.286
Akbank Müşteri hizmetleri ile Cambly Online İngilizce Kursu'nu satın almadan önce (51.463,50₺) iletişime geçtik. Bize eğitim paketi olduğu için 5 taksit yapabileceklerini söylediler. Biz de bu güvence ile 1 yıllık Cambly aboneliğini aldık. Daha sonra Akbank Mobil üzerinden kontrol ettiğimizde yapılan harcamanın taksitlendirilmediğini gördük. Akbank ile iletişime geçtiğimizde bölemeyeceklerini söylediler! Bize bu güvenceyi verdikten sonra neden bizi mağdur ediyorsunuz? Bu sorunun ivedilikle çözülmesini istiyoruz! Görüşme kayıtları da mevcut! Üstelik Faturamda "kurs" olarak görünen harcama nasıl eğitim harcaması olarak kabul edilmiyor?!
