Akbank'ın Ön Onaylı Limit Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Akbank'da emekli maaşı hesabım var. Mobil bankacılıkta size özel ön onaylı 5.000 TL ek hesap limiti için başvuru bildirimi geliyor. Kullanmak için izin veriyorum, ancak reddedildi diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, size özel sanal limit ön onaylı kart var diyorlar. Tanımlayın diyorum, reddedildi diye mesaj geliyor. Şikayet yazıyorum, yapay zeka ile cevap veriyorlar. 10 yıl önce maddi sıkıntı çekmiştim, şimdi varlıklıyım ve sicilimi düzeltmek için yıllardır çabalıyorum. Sicilimi, komik ön onay diye süsledikleri saçma sapan çocuk oyunları sayesinde daha da beter hale getirdim. Buna da yapay zekayla cevap alacağımdan şüphem yok ama sizin nasıl bir banka olduğunuzu görsünler. Teşekkür ederim. Akbank siz mi? Bir daha asla.




