Akbank Yurt Dışındayım Blokemi Kaldırın

Böyle bir durumla karşılaştığım için çok mağdur oldum. Avrupa'da bulunmama rağmen mobil bankacılık hizmetim bloke edilmiş durumda ve 10 gündür her gün müşteri temsilcisiyle ve şubelerle iletişime geçmeme rağmen blokenin kaldırılması için bana Türkiye'ye gelmem söyleniyor. İşlerimi ve günlük sorumluluklarımı bırakıp nasıl Türkiye'ye gidebilirim? Hesabımda para olmasına rağmen hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Ticaret işlerim yarım kaldı ve kartım da yanımda değil, sadece mobil uygulamayı kullanıyordum. Kimlik onayı ve imza gerektiği söyleniyor; ancak, eğer kimlik onayım ve imzam yoksa, bu hesabı bir yıldır nasıl kullanabildiğimi merak ediyorum. Lütfen bana acil yardım edin. Aileme bile para gönderemiyorum. Blokajın kaldırılması için onlarca talepte bulundum, daha ne yapmam gerektiğini bilemiyorum.